Sehr schlecht
War bereits 2 mal in Spa. In der Toillete gibt es des Öfteren kein Klopapier, dreckige Toilleten, die Türgriffe und Seifenspender in der Toilette funktionieren nicht. Die Massagen wurden in Gummihandschuhen gemacht! Ecklig, Gummi auf der Haut zu spüren! Und billiges Massageöl! Nicht empfehlenswert!
Arabella Spa // München
Sehr geehrter Gast,
zunächst bedanken wir uns wir Ihr ehrliches Feedback.
Mit Bedauern haben wir Ihre Erlebnisse in unserem Wellnessbereich gelesen und wir können uns sehr gut vorstellen, welchen Einfluss das von Ihnen Beschriebene auf Ihre Aufenthalte hatte. Ihre Enttäuschung können wir sehr gut nachvollziehen und möchten uns aufrichtig entschuldigen.
Wir werden in Zukunft noch mehr Aufmerksamkeit diesen Themen widmen, damit Sie Ihren Spa-Aufenthalt wieder genießen können.
Wir hoffen Sie nehmen unsere Entschuldigung an und bitten Sie uns unter der E-Mail-Adresse i.geffers@arabellaspa.de zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ingo Geffers