Katastrophe
Habe extra vorher angerufen ob der Versand noch am gleichen Tag erfolgt es wurde mehrfach ja Gesagt !!! Ich habe immer wieder drauf hingewiesen Versand muss noch am Selben Tag erfolgen da ich sonst wo anders Bestelle. Es wurde mehrfach nachgeschaut und Bestätigt das alles sofort rausgehen kann. Nun im Schluss Versand erfolgte erst 3 Tage Später da wohl Teile doch nicht am Lager waren.
Mein Problem jetzt die Werkstatt hat kein Zeitfenster mehr und der Wagen steht still min 1 Woche. Muss nun ein Leihwagen mir besorgen und das auf meine Kosten, an der Hotline ist man uneinsichtig und man bekommt die Antwort: Woher sollen wir das wissen ob es am Gleichen Tag versendet wird und keine Ahnung was überhaupt wirklich im lager ist so wäre das Geschäft halt !!!!
Habe Versandkosten erstattet bekommen mehr aber auch nicht. Mal ein Gutschein oder so Fehlanzeige. Meine Meinung ist das hier ist kein Seriöses Geschäft. Schade sind eine Größere Gruppe man hätte gut ein großen neukunden gewinnen können.
Mein Problem jetzt die Werkstatt hat kein Zeitfenster mehr und der Wagen steht still min 1 Woche. Muss nun ein Leihwagen mir besorgen und das auf meine Kosten, an der Hotline ist man uneinsichtig und man bekommt die Antwort: Woher sollen wir das wissen ob es am Gleichen Tag versendet wird und keine Ahnung was überhaupt wirklich im lager ist so wäre das Geschäft halt !!!!
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