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Bestellung

Bestellung zu Weihnachten
09.03.2019
haben bei büroshop 24 3 mal bestellt. die letzte Lieferung kam im der Weihnachtszeit betrag 22,88 euro
ist im weihnachsstress untergegangen ,ohne Mahnung per post oder mail direkt zu inlasso mit forderung von über 100 euro. auf 1. mail keine antwort. 2 mail dann wenden sie sich an infoscore .natürlich werden wir dort nie wieder etwas bestellen.so sollte man mit seinen kunden nicht umgehen..
Antwort von büroshop24 GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Sollten wir feststellen, dass der Rechnungsbetrag nicht beglichen wurde, informieren wir unsere Kunden grundsätzlich über den Sachverhalt.
Die Abgabe an Inkassounternehmen erfolgt erst nach Durchlauf des gesamten Mahnprozesses ohne Zahlung oder Rückmeldung des Kunden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

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