Abwicklung Schadenfall

Meine Daysy hat leider eine Flugreise nicht überstanden, der Support hat mich perfekt über die Möglichkeiten informiert, die ich trotz abgelaufener Garantie habe. Es wurde mir ein Ersatzgerät angeboten und dass geprüft wird ob meine Daten von der defekten Daysy übernommen werden können. Kaum ist meine Daysy beim Service eingegangen wurde ich schon telefonisch und per Mail kontaktiert um mich über den Zustand der eingeschickten Daysy zu informieren. Eine Datenübernahme war möglich, noch am gleichen Tag habe ich die Meldung erhalten, dass meine Daten übernommen wurden und das Ersatzgerät auf dem Weg zu mir sei.
Ich bin sehr beeindruckt von dem schnellen, hilfsbereiten und überaus freundlichen Service!
Herzlichen Dank!