Service
Es hat sehr lange gedauert, bis sich jemand mit uns in Verbindung gesetzt hat. Habe 9x angerufen, eine Woche lang! Es war eine sehr dringende Angelegenheit, habe das auch immer betont. (Anbindung der Kassa mit dem Finanzamt defekt - hier können schwerwiegende rechltiche Probleme entstehen. )Schlussendlich konnte das Problem mit einem kurzen Rückruf gelöst werden.
Hallo Isabella Moser,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit einer längeren Wartezeit konfrontiert waren. Je nach aktuellem Supportaufkommen und Art der jeweiligen Anfragen kann es leider hin und wieder dazu kommen. Wir freuen uns jedoch, dass ihr Problem anschließend schnell gelöst werden konnte und hoffen, Sie in Zukunft wieder mit einem schnelleren Service überzeugen zu können.