Schnell und unkompliziert
Eingereicht werden müssen nur die wichtigsten Informationen. Dann geht alles sehr schnell. Die Kosten für Bearbeitung und Übernahme des Erstattungsrisikos scheinen hoch, sind es aber angesichts der Verschleppungs-Taktik vieler Fluglinien wert. Ein Detail: Die Erinnerungen via e-mail, während der Vorgang läuft, müssten vielleicht nicht ganz so häufig erfolgen. Aber insgesamt hinterlässt die Abwicklung einen seriösen und effizienten Eindruck.
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