Geduldige und kompetente Unterstützung
Ramin Fleckner reagiert bei Problemmeldung zeitnah und es gelingt ihm, eine kundengerechte Lösung zu finden und sich in der Kommunikation auf den Kunden, in meinem Fall die Kundin, einzustellen. Beispiel: Gibt geduldig Auskunft, wenn ich als IT-Laie den Fachjargon nicht verstehe.
Technik für jeden verständlich zu machen ist unser Antrieb und der Grund, warum es McFoxx gibt. Umso mehr freut es uns, dass alles gut geklappt hat!