Top Kundenbetreuung durch Innendienst
Sehr geehrte Damen und Herren von Horizont Fahrzeugortung,
heute möchte ich mich mal kurz zum hervorragenden Innendienst Ihrer o.g. Firma
namentlich bei Frau Beatrice Neumann bedanken. Mir ist es bereits bei kleineren
Anliegen in der Vergangenheit aufgefallen, dass Frau B. Neumann äußerst sachkundig
betreffend ihrer Aufgaben ist. Heute in der frühe hatte ich ein kleines Problem mit unserer
Mail-Kommunikation, kaum angerufen und das Anliegen erklärt hatte ich ca. 30min später
einen Rückruf von Frau B. Neumann. Mein Anliegen wurde behoben, und wie zugesagt
"was ja heute zum Teil nicht immer so klappt" hat mich die Kollegin wirklich und prompt
per Rückruf informiert. Wirklich und ehrlich das gibt ne Note 1 für "Beatrice Neumann"
sowie auch ihrem dazugehörigen Team.
Zur aktuellen Lage im Land, durchhalten und vor allem bleiben Sie bitte alle gesund.
Mit freundlichem Gruß aus Oelsnitz
im Vogtland
Dietzel->Umwelttechnik
Henry Dietzel
heute möchte ich mich mal kurz zum hervorragenden Innendienst Ihrer o.g. Firma
namentlich bei Frau Beatrice Neumann bedanken. Mir ist es bereits bei kleineren
Anliegen in der Vergangenheit aufgefallen, dass Frau B. Neumann äußerst sachkundig
betreffend ihrer Aufgaben ist. Heute in der frühe hatte ich ein kleines Problem mit unserer
Mail-Kommunikation, kaum angerufen und das Anliegen erklärt hatte ich ca. 30min später
einen Rückruf von Frau B. Neumann. Mein Anliegen wurde behoben, und wie zugesagt
"was ja heute zum Teil nicht immer so klappt" hat mich die Kollegin wirklich und prompt
per Rückruf informiert. Wirklich und ehrlich das gibt ne Note 1 für "Beatrice Neumann"
sowie auch ihrem dazugehörigen Team.
Zur aktuellen Lage im Land, durchhalten und vor allem bleiben Sie bitte alle gesund.
Mit freundlichem Gruß aus Oelsnitz
im Vogtland
Dietzel->Umwelttechnik
Henry Dietzel
Fahrzeugortung Horizont Electronic GmbH
Sehr Gut
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