50plus-Treff GmbH – Customer Reviews & Ratings (2026)

Hallo HeiterWeiter71,

tatsächlich war unser Kundenservice während der Osterfeiertage geringer besetzt und wir konnten nicht alle Fragen zeitnah beantworten. Das von Ihnen beschriebene Problem wurde inzwischen gelöst und wir bedauern sehr, dass Sie unsere Antwort nicht abgewartet haben und stattdessen parallel eine durchschnittliche Bewertung öffentlich abgegeben haben.

Herzliche Grüße sendet Ihnen

Ihr 50plus-Treff - Team

Hallo Geomich,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufbau unseres Portals gefällt und Sie insgesamt zufrieden sind.

Für eine gezielte Kontaktaufnahme zeigen wir in jedem Profil an, wann der letzte Login erfolgt ist. Sie können also vorab entsprechend selektieren. Zudem werden die Suchergebnisse automatisch nach dem Datum des letzten Logins sortiert. Ergänzend gibt Ihnen der Aktivitätsindex, der ebenfalls in jedem Profil angezeigt wird, eine gute Orientierung darüber, wie aktiv ein Mitglied ist und wie hoch damit die Chancen auf eine Antwort sind. Davon unabhängig stellen wir immer wieder fest, dass auch vermeintlich inaktive Mitglieder wieder aktiv werden, wenn sie interessante Zuschriften erhalten.

Wir möchten Sie daher ermutigen, weiterhin aktiv auf interessante Mitglieder zuzugehen – oft entstehen die besten Kontakte genau auf diesem Weg.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr 50plus-Treff-Team

Hallo Graubart,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die 3-Sterne-Bewertung. Schön, dass Ihnen unsere große Community und die Filteroptionen gefallen.

Zu Ihren Kritikpunkten möchten wir gerne Stellung nehmen:

Preisgestaltung: Unsere Premium-Mitgliedschaften sind im Vergleich zu vielen ähnlichen Plattformen moderat kalkuliert. Zusätzlich bieten wir regelmäßig Aktionen mit deutlichen Preisvorteilen an. Mit PlusNotes steht Ihnen außerdem eine flexible Alternative zur klassischen Premium-Mitgliedschaft zur Verfügung, die wie eine Streifenkarte funktioniert. So können einzelne Funktionen gezielt und bedarfsorientiert genutzt werden.

Kostenlose Nutzung: Auch ohne Premium sind grundlegende Kommunikationsmöglichkeiten vorhanden: Sie können Profile ansehen, Lächeln versenden, empfangene Nachrichten lesen sowie Premium-Mitglieder einmal täglich anschreiben und diesen antworten. Darüber hinaus stehen kostenfreie Zusatzangebote wie Foren, Blogs, Gruppen und der Chat zur Verfügung. Das Premium-Modell ermöglicht uns den Betrieb und die Weiterentwicklung der Plattform, während gleichzeitig eine kostenlose Basisnutzung erhalten bleibt.

Anmeldedatum: Das Anmeldedatum zeigen wir bewusst nicht an, da viele langjährige Mitglieder weiterhin aktiv sind und gezielt Freundschaften oder Austausch suchen – auch das ist ein wichtiger Bestandteil unserer Community. Aussagekräftiger für die Kontaktwahrscheinlichkeit sind das Datum des letzten Logins sowie der Aktivitätsindex, die in jedem Profil angezeigt werden.

Technischer Hinweis: Den angesprochenen Punkt zur Darstellung nach dem Löschen von Nachrichten können wir anhand der Beschreibung leider nicht eindeutig nachvollziehen. Unser Kundenservice hilft hier bei Bedarf gern weiter.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns, 50plus-Treff weiterzuentwickeln und unterschiedliche Nutzerperspektiven besser zu berücksichtigen.

Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff Team

Hallo WolNa7,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Schade, dass Ihr erster Eindruck so negativ ausgefallen ist. Da Ihre Mitgliedschaft erst seit wenigen Tagen besteht, möchten wir darauf hinweisen, dass es oft etwas Zeit braucht, bis passende Kontakte entstehen.

Im 50plus-Treff gibt es zehntausende aktive Mitglieder, und täglich kommen neue hinzu. Um die Kontaktaufnahme zu erleichtern, zeigen wir in jedem Profil das Datum des letzten Logins an und sortieren die Suchergebnisse automatisch nach aktueller Aktivität. Die Wahrscheinlichkeit einer Antwort ist bei kürzlich aktiven Mitgliedern naturgemäß höher. Allerdings stellen wir immer wieder fest, dass auch vermeintlich inaktive Mitglieder wieder aktiv werden, wenn sie eine interessante Zuschrift erhalten.

Bezüglich der Distanzangaben: Diese werden in Luftlinie auf Basis der von Mitgliedern angegebenen Wohnorte berechnet. Sollten Ihnen konkrete Unstimmigkeiten auffallen, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice – wir prüfen das für Sie.

Wir hoffen, dass Sie der Plattform noch etwas Zeit geben und für sich noch positive Erfahrungen sammeln können.

Viele Grüße

Ihr 50plus-Treff - Team

Hallo M.B.,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr positives Feedback.

Ihre Erfahrung mit ausbleibenden Antworten können wir gut nachvollziehen. Gleichzeitig hängt eine Rückmeldung immer von der Aktivität und den persönlichen Vorlieben der angeschriebenen Mitglieder ab.

Im 50plus-Treff gibt es zehntausende aktiver Mitglieder, und täglich kommen neue hinzu. In jedem Profil sehen Sie sowohl das Datum des letzten Logins als auch den Aktivitätsindex, der Ihnen eine gute Orientierung zur aktuellen Aktivität eines Mitglieds bietet. Die Suchergebnisse werden zudem automatisch nach dem letzten Login sortiert, sodass Ihnen besonders aktive Mitglieder zuerst angezeigt werden.

Es freut uns sehr, dass Sie die Plattform insgesamt positiv bewerten.

Bei eventuellen Rückfragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr 50plus-Treff Team

Hallo DonnaMarianna,

vielen Dank für Ihre erste Einschätzung nach nicht einmal einer Woche Mitgliedschaft.

Sie haben völlig recht: Fünf Tage sind noch eine sehr kurze Zeit, um sich ein umfassendes Bild zu machen. Partnersuche braucht oft etwas Geduld, und erste Kontakte entwickeln sich manchmal zeitversetzt. Wenn Sie sich noch kein abschließendes Urteil bilden können, hätten Sie mit einer Bewertung natürlich auch gerne noch etwas warten können.

Was fehlende Reaktionen angeht: Wir empfehlen Ihnen, nicht nur auf Zuschriften zu warten, sondern selbst aktiv auf andere Mitglieder zuzugehen. Im 50plus-Treff gibt es zehntausende aktiver Mitglieder und täglich kommen neue hinzu. Wir zeigen in jedem Profil das Datum des letzten Logins an sowie einen Aktivitätsindex, der die Aktivität der letzten Wochen widerspiegelt. So können Sie gezielt Mitglieder kontaktieren, die regelmäßig online sind.

Ein Tipp: Die Suchergebnisse werden nach dem Datum des letzten Logins sortiert. So finden Sie ganz oben diejenigen, die kürzlich aktiv waren.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und freuen uns, wenn Sie nach etwas mehr Zeit Ihre Erfahrungen mit uns teilen!

Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff Team

Hallo Frau Schreiber,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Wir sind Ihnen für Ihre regelmäßigen Meldungen verdächtiger Profile sehr dankbar und haben Ihnen deshalb in der Vergangenheit bereits einmal eine einmonatige Premium-Mitgliedschaft als kleines Dankeschön geschenkt.

Zum Thema Fake-Profile: Wir überprüfen nahezu jede Neuanmeldung manuell, und erkannte Fakes – die es leider auf allen Dating-Plattformen gibt – werden sofort gelöscht. Ergänzend haben wir Mechanismen implementiert, die potenzielle Fakes bereits bei der Anmeldung blockieren. An einer weiteren Optimierung dieses Prozesses arbeiten wir kontinuierlich. Es gibt jedoch leider keine Software, die alle Fakes mit hundertprozentiger Sicherheit erkennt.

Zudem kann jedes Mitglied verdächtige Profile per Knopfdruck melden. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern prüfen und löschen wir dann umgehend, wie auch bei den von Ihnen gemeldeten Profilen. Allerdings wurden einige Profile von Ihnen auch mehrfach gemeldet oder es handelte sich nach unserer Prüfung nicht um Fakes. Wenn wir somit von maximal 300 tatsächlichen Fakes ausgehen, die Sie uns gemeldet haben, entspricht dies etwa einem Fake pro Tag - bei zehntausenden aktiver Mitglieder und täglichen Neuanmeldungen eine Quote, die wir durch unsere Kontrollmechanismen niedrig halten.

Ihre Aussage zu "schlecht ausgebildeten und angeschlagenen Mitgliedern" können wir nicht nachvollziehen. Der 50plus-Treff steht allen Menschen über 50 offen, unabhängig von Bildungsstand oder Lebenssituation. Vielfalt gehört zu unserer Plattform – jeder sucht nach passenden Menschen für sich.

Dass Sie erst kürzlich selbst eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben, zeigt uns, dass Sie trotz einzelner Kritikpunkte grundsätzlich vom 50plus-Treff überzeugt sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Suche!

Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff Team

Hallo Wanta1957,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Profilansicht: Sie können Profile aus der Suchliste heraus ganz einfach in einem neuen Tab öffnen – bei Mac mit gedrückter Command-Taste, bei Windows mit Strg-Taste beim Klick auf das Profil. So können Sie bequem mehrere Profile parallel ansehen und müssen sich nicht durch die Ansichten zurückklicken.

Die Funktion "Anonym surfen" bieten wir bewusst nicht an. Der 50plus-Treff ist ein offenes, ehrliches und seriöses Portal. Wir sind überzeugt, dass echte Begegnungen auf Augenhöhe entstehen, wenn sich niemand "verstecken" muss. Diese Transparenz schätzen viele unserer Mitglieder sehr.

Zur Bestell- oder Rechnungsnummer: Diese wurde Ihnen in der Zahlungsbestätigung mitgeteilt. Für alle Anfragen an unseren Kundenservice reicht aber Ihr Benutzername zur eindeutigen Zuordnung vollkommen aus.

Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff Team

Hallo RoterWein,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Zu Ihrer Anzeige in den "Top 12": Diese Liste zeigt täglich die beliebtesten Premium-Mitglieder mit vollständigem Profil und den meisten Profilaufrufen – als eine Art Anerkennung für attraktive Profile. Auf Ihren Wunsch hin haben wir Sie bereits vor einigen Tagen selbstverständlich sofort aus dieser Anzeige entfernt.

Bezüglich der von Ihnen erwähnten Probleme mit der Suchfunktion und den Suchkriterien können wir leider nicht nachvollziehen, woran es konkret hapern soll. Die Suchfunktion arbeitet bei uns technisch einwandfrei und wird täglich von tausenden Mitgliedern ohne Probleme genutzt. Falls Sie konkrete technische Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen dann umgehend weiter und können gemeinsam schauen, wo das Problem liegt.

Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff Team

Hallo ThomasP,

vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung und das Feedback zu unserem Portal! Es freut uns sehr, dass Sie das unkomplizierte Handling und den seriösen Umgang auf 50plus-Treff schätzen.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich inaktiver Profile: Wir verstehen Ihre Anmerkung und teilen Ihr Anliegen. Allerdings hat die automatische Löschung von Profilen nach einer bestimmten Inaktivitätsphase auch Nachteile. Viele Mitglieder melden sich nach längeren Pausen gerne wieder an und möchten ihr bestehendes Profil mit allen Kontakten und Nachrichten weiter nutzen.

Um gezielt mit aktiven Mitgliedern in Kontakt zu treten, empfehlen wir die Nutzung unserer Aktivitätsmerkmale: In jedem Profil wird das Datum des letzten Logins angezeigt, und der Aktivitätsindex gibt Aufschluss darüber, wie häufig jemand das Portal nutzt. So können Sie Ihre Kontaktaufnahme auf besonders aktive Mitglieder konzentrieren und die Erfolgsquote deutlich erhöhen.

Täglich kommen zudem neue Mitglieder hinzu, sodass sich regelmäßige Besuche lohnen.

Sollten Sie weitere Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback!

Viele Grüße

Ihr 50plus-Treff - Team