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Acala GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,98
Very Good
861 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,98 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,98 / 5,00 from 861 Reviews
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AI Insights

What customers say about Acala GmbH

Acala GmbH has received 861 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,98 out of 5,00. In the last 12 months, 14 reviews were added: 14 of them positive (100 %), 0 neutral (0 %) and 0 negative (0 %). Customers particularly praise Acala GmbH for High water quality and great taste, User-friendly and practical filter systems and Excellent customer service.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 14 reviews from the last 12 months.

High water quality and great taste User-friendly and practical filter systems Excellent customer service

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 14 reviews from the last 12 months.

Positive
14 (100%)
Neutral
0 (0%)
Negative
0 (0%)

There were no negative reviews of Acala GmbH in the last 12 months.

  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 01.08.2026
5,00/5,00
Chani
20.10.2025
Ich habe die Acala Wasserkanne schon einige Jahre. Super praktisch und leicht zu bedienen.
Merke es, wenn Zeit zum Wechsel des Filter ist, verkalkt unser Wasserkocher wieder sehr schnell.
Auch einfach zum mitnehmen für unterwegs...
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Silvia
01.10.2025
Wir haben uns den Acala Quell Smart vor ca. 7 Jahren gekauft.
Nachdem wir uns verschiedene Filtersysteme direkt in den Wasserleitungen und sonstige Alternativen genau angesehen haben, haben wir uns für Acala Quell entschieden. Und wir würden es wieder tun. Es steht uns ständig bestes Trinkwasser zur Verfügung ohne Kisten oder Flaschen zu schleppen. Besonders im Sommer, wenn verschiedene Wassersorten bereits ausverkauft sind und unsere Mitmenschen hoch aufgetürmt Leergut gegen neue Kisten tauschen, genießen wir diesen Komfort des Brunnens.
Immer wieder werden Wassersorten wegen Verunreinigungen zurück gerufen - wir sind auf der sicheren Seite.
Und das Wasser hat einen wunderbaren Geschmack - einen wie das beste Quellwasser aus unserer Gegend.

Zu all diese Vorteilen hat Acala Quell auch noch einen hervorragenden Kundenservice und Support.
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Heike
27.09.2025
Ich nutze den Acala Wasserfilter seit über 10 Jahren und bin sehr zufrieden. Reinigung und Kartuschenwechsel erfordern etwas Aufwand und Kosten, aber das Ergebnis überzeugt: Das Wasser schmeckt frisch, klar und erinnert an Quellwasser. Für mich eine lohnende Investition in meine Gesundheit – absolut empfehlenswert!
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Maliey
12.09.2025
Hi!
I was in contact with Lisa and she was absolutely wonderful – very kind, helpful and quick to respond. She even helped me with the payment process, which made everything so much easier.
The whole experience felt easy and pleasant.
The system itself is simple to handle, works perfectly for me and my family, and the water tastes great. We are very happy with it and love the water. Thank you so much!! :-)
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Hannah
20.07.2025
Wir haben seit 2.5 Jahren das Acala Filtersystem (Standfilter Smart) und sind sehr zufrieden. Das Wasser schmeckt gut und wir haben Vertrauen in die Filterung. Dies kann man auf der Webseite nach lesen oder wird durch den Kundendienst verständlich erklärt. Es ist ein Filtersystem ohne Benötigung von Strom und das Wasser fliesst, wie in der Natur ihren Weg und wird gereinigt. Gibt es Fragen zur Kartusche, wird man durch den Kundendienst kompetent beraten.
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
moots67
16.07.2025
Durch meine Empfehlung in meinem privaten Umfeld bezüglich des guten Geschmack des Wassers und den physikalischen Eigenschaften (hexagonales Wasser) haben sich einige mit diesem Kannenfiltersystem ausgestattet. Und sie sind wie ich zufrieden....
Ich nehme täglich 1,5 bis 2 Liter dieses gefilterten Wassers mit zur Arbeit, weil ich das normale Leitungswassser, obwohl es als am besten kontroliertes Lebensmittel gilt, nur im Notfall trinke. Mag sein, daß das Wasser das Wasserwerk in akteptabler Qualität verläßt, aber was passiert mit dem Wasser bis zu meiner Zapfstelle, dem Wasserhahn?
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Elo
11.07.2025
Seit ein paar Tagen benutze ich (1 Personen Haushalt) den Swing Wasserfilter. Ich bin wirklich überrascht, wie gut das Wasser jetzt schmeckt. Vorher schmeckte es metallisch ungenießbar. Jetzt hat man das Gefühl aus einer frischen Quelle zu trinken. Der einzige Nachteil ist, daß das Einfüllen nicht so schön ist. Die Einfüllöffnung befindet sich direkt über dem Filterschwamm, der keinen direkten Wasserstrahll ausgesetzt werden sollte. Ich habe das Problem gelöst, indem ich den Deckel zum Einfüllen kurz abnehme und neben dem Schwamm einfülle. Für mich ist das kein Problem. Kalk wird zu einem gewissen Grad reduziert, bei einer Wasserhärte (hier von 23) funktioniert das recht gut. Bin also zufrieden und kann eine Kaufempfehlung aussprechen.
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Ilona
04.07.2025
Jetzt bin ich auch stolzer Besitzer von den Acala wasserfilter, er ist sehr schön und passt vom Design in jeden Raum, das ist meine persönliche Meinung, er läßt sich sehr gut zusammenzubauen,es ist sehr einfach und jetzt das beste das wasser ist ein wirklicher Genuss, ich trinke jetzt viel mehr.Mehr gibt es nichts zu sagen .Einfach toll.
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Lebendiges, weiches, gerne zu trinkendes Wasser
26.06.2025
Ich habe seit einigen Jahren den Acala Quell Kannenfilter. Das mit der Kartusche von Acala Quell gefilterte und belebte Wasser trinke ich sehr gerne. Im Gegensatz dazu bekomme ich das tote, harte Hahnenwasser nicht herunter. Auch habe ich ein gutes Gefühl, dass mögliche, bedenkliche Stoffe aus der Armatur, Wasserleitung und aus dem Leitungswasser, herausgefiltert werden und anschließend die hexagonale Struktur mithilfe der Steine in der Kartusche wieder hergestellt wird.
Es ist für mich sehr wertvoll, dass ich Wasser von hoher Qualität habe, ohne zu einem Geschäft fahren und schwere Wasserflaschen schleppen zu müssen.
Als einmal eine Kartusche verstopfte, erhielt ich einen sehr hilfreichen, freundlichen Support von Acala per Telefon.
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Saskia Heit
24.06.2025
Seit ich den Acala Wasserfilter nutze, trinke ich endlich wieder gern Wasser. Es schmeckt weich, frisch und ist spürbar vitaler. Der Filter entfernt nicht nur Schadstoffe wie Chlor und Mikroplastik, sondern strukturiert das Wasser auch – es wird hexagonal, also zellverfügbar und „lebendig“.
Hexagonales Wasser kann den Körper besser hydrieren, den Stoffwechsel unterstützen und entgiften genau das merkt man! Kein Vergleich zu Leitungs- oder Flaschenwasser.

Fazit: Wer reines, energetisiertes Wasser möchte, das dem aus der Natur nahekommt Acala ist eine klare Empfehlung.

Acala GmbH reply:

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(Acala GmbH - Average: 4,98 / 5,00 from 861 votes)