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Acala GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

acalawasserfilter.de
4,98
Very Good
859 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,98 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,98 / 5,00 from 859 Reviews
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Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • high water quality and taste
  • excellent customer service
  • easy handling and practical design

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 16
Neutral: 0
Negative: 0
5,00/5,00
Laura & Maik
31.08.2021
Super Unternehmen, tolle Produkte!
Wir haben unseren Standwasserfilter nun schon über ein Jahr und es war eine der besten Investitionen in unsere Gesundheit. Vorher haben wir das "Trinkwasser" aus dem Hahn getrunken und uns dabei reichlich unwohl gefühlt. Seitdem wir unseren Filter haben, macht Wassertrinken wieder Spaß und fühlt sich einfach gesund an. Außerdem schmeckt man einen ganz klaren Unterschied. Das Wasser aus dem Filter ist sehr weich und schmeckt einfach angenehm neutral oder mineralisiert (je nach Anzahl der in den Filter gelegten Mineralsteine) im Gegensatz zum harten, teilweise fast metallisch schmeckenden Wasser aus dem Hahn, welches bei uns nun nur noch zum Putzen verwendet wird. Zusammenbau, Reinigung und Austausch der Teile ist super einfach und die jährlich nachzubestellenden Filterkartuschen preislich vollkommen in Ordnung. Bei unserer Nachbestellung haben wir uns noch zwei Trinkflaschen aus Tritan dazubestellt und dazu gratis ein ganzes Kilo rosa Steinsalz erhalten, was uns sehr gefreut hat. Auch der Support ist super freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ist es ein tolles Erlebnis hier einzukaufen und wir empfehlen vor allem den Filter jedem, der uns am Herzen liegt. :)
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Jeany
31.08.2021
Großartig
Super nettes und fröhliches Team, welches immer mit Rat und Tat zur Seite steht.
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Georg
29.08.2021
kompetente und freundlicher Service
alle meine Kontakte ob schriftlicher oder telefonischer Weise wurden sofort und kompetent durchgeführt. Die Ware wurde immer bisher wie vereinbart pünktlich und vollständig geliefert. Ich kann Acala nach meinen Erfahrungen sehr empfehlen
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Bärbel
29.08.2021
Tolles Produkt , tolle Beratung
Ein herzliches Dankeschön an das nette und freundliche Acala Team,
ich besitze einen Kannenfilter und bin sehr zufrieden .
Das Wasser schmeckt super und ich möchte es nicht mehr missen.
Vielen Dank und liebe Grüße Bärbel
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Familie Mauer
28.08.2021
Güte und Qualität des gefilterten Wassers sowie Kunden- und Service-Orientierung des Unternehmens
Nach Befassen mit und Prüfung von unterschiedlichen Filtersystemen Anfang der 2010er Jahre, erwarben wir 2013 das AcalaQuell-One/Swing-Wassersystem zur Reinigung und Aufbereitung unseres Leitungswassers: Die Argumentation u. a. über den Einsatz von Hochleistungsaktivkohle und Ionentauscher sowie mit der PI-Technologie unerwünschte Substanzen aus dem Leitungswasser herauszufiltern und die einfache Handhabung des Systems mit den Elementen Schwamm und Kartusche überzeugte uns, den Erstkauf zu "wagen". Die in den Folgejahren - bis heuer - nahezu überall und jederzeit wahrgenommene Möglichkeit, auf einfachste Weise köstliches Wasser zu erzeugen, möchten wir auf keinen Fall mehr missen!

Hinzu kommt, dass sich das Unternehmen Acala GmbH und seine Mitarbeiter in den wenigen Fällen von Rückfragen sowie einer Produktreklamation (Lieferung einer fehlerhaften Filterkartusche) und im Zusammenhang mit dem Wunsch der spezifischen Inrechnungstellung einer Leistung absolut kundenfreundlich und hoch service-orientiert zeigten!

So konnten wir in den 8 Jahren unserer Kundenbeziehung zur Acala GmbH guten Gewissens einige Neukunden vermitteln, die zwischenzeitlich - soweit wir wissen - ebenfalls zu Stammkunden wurden.
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Katrin und Jörg
28.08.2021
Tolle Beratung und schnelle Lieferung
Wir nutzen seit einigen Jahren den Wasserfilter und sind sehr zufrieden.
Kinderleichte Handhabung, leckeres Wasser, kein Kisten schleppen mehr und ein toller netter Service
Danke für das nette Telefongespräch und die schnelle Lieferung
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Ml.Lange
26.08.2021
Zu meiner Bestellung
Ich wurde von der Kundenbetreuerin Frau Asmus beraten ,sehr kompetent und freundlich ,
Danke
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Sergio
23.08.2021
Filtro de Agua Acala Mini
Llevo utilizando el filtro de agua más de 6 meses y de momentos estoy muy contento con el resultado. Es practico, de buena calidad y se nota muy buena el agua.

Ahora mismo hasta nos lo llevamos de viaje cuando vamos a algún sitio medio fijo dentro del país.

Se lo recomiendo a todo el mundo.
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Christiane
23.08.2021
Acala-Filter
ich besitze den Acala-Filter viele Jahre und bin sehr zufrieden.
Ich besitze 2 Wasserkocher, 1 für ungefiltertes Wasser, der 2 für gefiltertes Wasser.
Den ersten muss ich immer wieder entkalken, den 2 habe ich noch nie entkalken müssen. Er wird von Zeit zu Zeit mit lauwarmem Wasser und etwas Spülmittel gereinigt, etwa 2X im Jahr. Auch das Personal am Tel. ist immer freundlich.
Acala GmbH reply:

5,00/5,00
Sabine R.
22.08.2021
Super Zufrieden
Ich bin immer wieder begeistert wenn ich das gefilterte Wasser trinke. Ein schlechter Trinker bin ich immer gewesen, das hat sich geändert. Das Wasser nehme ich zum kochen, für die Tiere und Blumen.
Acala GmbH reply:

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