Bauexperts Sachverständigenorganisation - Customer Reviews & Ratings (2026)

bauexperts.de
4,75
Very Good
722 votes
of here, kennstdueinen.de, golocal.de
5
89%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,75 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,75 / 5,00 from 722 reviews
    view →
  • K
    Kennstdueinen — Very Good 4,80 / 5,00 from 14 reviews
  • G
    Golocal — Very Good 5,00 / 5,00 from 1 reviews

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • high professional competence and expertise
  • thorough and understandable consultation
  • fast and flexible appointment scheduling

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 28
Neutral: 2
Negative: 2
5,00/5,00
Anonym
04.05.2019
Bauabnahme München-Südost
Als wir bei der Bauexperts Sachverständigenorganisation angerufen haben und dringend Hilfe für unsere Bauabnahme benötigten, hat man uns spontan weitergeholfen und einen Sachverständigen organisiert. Hr. Marklstorfer hat uns dann ausgesprochen professionell bei den Abnahmeterminen begleitet und ein sehr gutes Protokoll mit den wichtigen Punkten der Ortsbesichtigung angefertigt. Wir möchten uns sehr herzlich bei Hr. Marklstorfer und dem Team von Bauexperts bedanken!
Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

Prima, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen behilflich sein konnten.

Das Bauexperts Team wünscht Ihnen alles Gute.

5,00/5,00
Moritz Schneider
03.05.2019
Schneller und professioneller Service
Der Vor-Ort Termin war schnell vereinbart, der Service war sehr professionell und den Energieausweis haben wir schnell erhalten.

Gerne wieder eine Zusammenarbeit.
Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

Sehr geehrter Herr Schneider,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten.

Das Bauexperts Team

2,00/5,00
Eigentümer Niederkassel
02.05.2019
Zu teuer - leider kein flexibles Preissystem
Eins Vorweg. Der Sachverständige war äußerst freundlich, pünktlich und nach meinem Eindruck auch kompetent. Der Termin an sich war sehr angenehm - danke nochmals dafür.

Nach einer Stunde waren wir auch durch, da ich nur ein paar Risse in den Wänden begutachten lassen wollte.

Dennoch der Kritikpunkt da hier der Pauschalpreis von 399EUR berechnet wird, obwohl man nur die hälfte der vorgesehenen Zeit gebraucht hat. Das ist meiner Meinung nach sehr viel Geld für eine Stunde Arbeit - Anfahrt ist kaum relevant da im Ort. Dafür muss ich einige Tage für arbeiten...Da hätte ich mir mehr Flexibilität in der Preisgestaltung gewünscht zumal man durch zufriedene Kunden weitere gewinnen kann.

So kann ich das Büro leider nicht uneingeschränkt weiterempfehlen an meine Freunde, Familienmitglieder, Kollegen, Nachbarn etc. es entgehen dem Unternehmen so mindestens fünf weitere Aufträge, da ic hviele kenne die einen Sachverständigen suchen aber vielleicht hat man das auch dort nicht so nötig. Die Branche boomt ja.

Ich wies auch darauf hin und hoffte auf einen Rabatt durch Kulanz (mit vielen Dienstleistern und Handwerkern konnte ich mich immer zur Zufriedenheit einigen) aber es wurde auf die volle Kostenpauschale bestanden. Ein Bericht oder Protokoll ist in der Leistung auch nicht enthalten.Das wäre schön gewesen um was in der Hand zu haben gegen die Versicherung. Nun den, ich will nicht knausrig wirken aber ich bin nicht der einzige der dies doch als etwas zu kostspielig empfindet.

Für Personen bei denen Geld keine Rollte spielt kann mein Einwand jedoch vernachlässigbar sein.
Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit unserer Preisgestaltung nicht zufrieden sind. Mit Sicherheit sind 399 Euro nicht wenig Geld, da gebe ich Ihnen vollkommen recht.

Allerdings bewegen wir uns mit diesen Preisen im marktüblichen Rahmen, bei einigen Dienstleistungen sogar darunter. Bitte bedenken Sie auch, dass die Tätigkeit eines Sachverständigen nicht nur aus der Begutachtung oder Gutachtenerstellung besteht, sondern auch viel Zeit in Weiterbildung, Seminarbesuche und Erwerb von teurer Fachliteratur bedeutet. Ein hoher Qualitätsstandard ist aber nur möglich, wenn die Sachverständigen auch angemessen vergütet werden. Auch sind das Bruttopreise, so dass der Sachverständige letztendlich nur mit dem Nettopreis rechnen kann.

Ihr Feedback nehmen wir aber gerne zum Anlass, unsere Preiskommunikation zu verbessern. Neben der Qualität der Leistungserbringung ist uns nämlich auch eine transparente Preispolitik wichtig.

Ein Protokoll bzw. schriftlicher Bericht ist leider für diesen Pauschalpreis wirtschaftlich nicht tragbar. Damit Sie als Kunde auch flexibel bleiben können, bieten wir unsere Leistungen modular an. In nicht wenigen Fällen reicht für den Kunden eine Begutachtung ohne ein Protokoll/Bericht aus. Bei Bedarf kann ein schriftlicher Bericht auch während des Termins unkompliziert hinzugebucht werden.

Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns trotzdem weiterempfehlen werden, zumal Sie mit der Leistungserbringung selber zufrieden waren.

Das Bauexperts Team wünscht Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Dipl.-Kfm. Necati Papakci
Bauexperts

5,00/5,00
Georg H.
02.05.2019
Kurzgutachten für unsere Immobilie
Ich wollte den aktuellen Wert unserer Immobilie wissen, darum habe ich mich
an die Bauexperts Sachverständigenorganisation gewandt.
Der komplette Vorgang, von der Terminvereinbarung bis hin zur VOR-ORT-BEGUTACHTUNG
verlief reibunslos und auch sehr schnell.
Anschließend Innerhalb von nur 2 Tagen hatten wir dann das sehr detailliert ausgearbeitete Gutachten.
Also ich kann die "BAUEXPERTS" auf jeden Fall weiter empfehlen.
Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

Wie schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Vielen lieben Dank für das positive Feedback.

Das Bauexperts Team

1,00/5,00
Familie Z.
30.04.2019
Nicht empfehlenswert
Termine werden vergessen oder verwechselt sowie nicht immer ausreichend bestätigt. (Dies allein stellt schon ein K.O. Kriterium dar)
Wichtige Rückmeldungen aufgrund kurzfristiger Verschiebungen ob ein Ersatzkollege einspringen kann werden vergessen.
Keinerlei schriftliche Mitschrift oder Fotos während oder nach der Abnahme, auch wenn diese nicht in Rechnung gestellt worden sind, wurden diese trotzdem einfach nicht gemacht. Zumindest sollte der Kunde gefragt werden. Sachverständiger wollte nur nach eigener Nachfrage bautechnische Zeichnungen oder Dokumente für die Vorabprüfung. Sowas muss auch von selbst kommen, nicht jeder hat Zeit und denkt selbst an alles bei einem Bauvorhaben. Die Art und Weise war einfach zu locker für unser Empfinden.
Hier ist noch ordentlich Verbesserungspotential bei so einem sensiblen und monitären Thema.
Auf Nachfrage einer Kulanz bzgl. Preis aufgrund der hohen Unzufriedenheit, kam nur eine Verneinung.
Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

4,00/5,00
Stuffi
26.04.2019
Schnell, unkompliziert und ehrlich
Brauchten schnell für einen Hauskauf einen Sachverständigen. Schon für den nächsten Tag konnte uns einer begleiten. Der Herr hat sich viel Zeit genommen und diverses erklärt und betrachtet. Ganz nach unseren Vorstellungen. Preislich durch den Pauschalpreis sehr fair. Auch ein Schriftstück mit seiner Beurteilung haben wir für unsere Unterlagen oder auch für die Bank erhalten. Insgesamt sehr zu empfehlen.
Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

Wir danken Ihnen herzlichst für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass wir Ihnen so kurzfristig behilflich sein konnten.

Das Bauexperts Team

5,00/5,00
J.Berger
26.04.2019
Sachverständiger Endabnahme
Da die Endabnahme unseres Neubaus bevorstand,kontaktierte ich die Bauexperts über die Homepage.
Noch am selben Tag erhielt ich einen Anruf des Sachverständigen,der sehr freundlich war und mir schnell ein Angebot zukommen ließ.
Der Sachverständige zeigte sich sehr flexibel. als zwei Tage vor der Abnahme diese seitens des Bauträgers um eine Woche verschoben wurde.
Bei dem Termin stand der Sachverständige uns mit Rat und Tat zur Seite. Mit seiner freundlichen,aber bestimmten Art machte er den Bauträger auf vorhandene Mängel aufmerksam,die er auch fotografierte.DIe Fotos waren beim abschließenden Durchgehen des Protokolls sehr hilfreich.
Neben den Mängeln zweigte der Sachverständige auch an,was besonders gut ausgeführt wurde und gab uns hilfreiche Tipps im Umgang mit dem Haus nach der Abnahme.
Da der Sachverständige über sehr viel Erfahrung und Sachkompetenz verfügte,gab es keine bis wenig Diskussionen um die zu beanstandenen Mängel.
Insgesamt sind wir mit der Leistung des Sachverständigen mehr als zufrieden und können ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!
Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

Sehr geehrter Herr Berger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie vollkommen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Das Bauexperts Team

5,00/5,00
Tommy
22.04.2019
Netter und Fachkundiger Baugutachter
Ich war sehr zufrieden mit dem Baugutachter der mich bei der Endabnahme meines Hauses unterstützt hat. Wenn jemand mit Fachwissen dabei ist, hat man sofort ein besseres Gefühl. Bereue nicht das ich Ihn dazu geholt habe, würde ich jedem empfehlen und immer wieder tun. Danke!
Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie voll und ganz mit dem Sachverständigen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles gute.

Das Bauexperts Team

1,00/5,00
TM.
16.04.2019
Ungenügend
Guten Tag,

ich kann Ihnen von der Begleitung durch einen Gutachter dieser Platform leider nur abraten. Der mir zugewiesene Gutachter hat wenig überzeugt - keine Verschriftlichung von Ergebnissen, kein Gutachten und kompetenter Gegenspieler zum Bauträger. Aktuell erlebe ich, was es bedeutet von einem richtigen Gutachter vertreten zu werden (umfangreiche Gutachten, Nachverfolgung von Mängeln etc.). Lediglich die Rechnung wurde seitens Bauexperts schnell gestellt.

Viele Grüße,
TM
Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

5,00/5,00
Familie M.
05.04.2019
Baubegleitung Neubau/Feuchtigkeit und Baumängel

Bisher hatten wir zwei Ortstermine auf unserer Baustelle und wir sind sehr froh über die Entscheidung, einen Bausachverständigen hinzugezogen zu haben. Vom ersten Kontakt bis dato sind wir sehr zufrieden mit der Kommunikation und Betreuung-durch "unseren" Bausachverständigen.
Wir sind noch nicht am Ende des Bauprojekts, können aber nach der Endabnahme ein finales Fazit ziehen.

Bauexperts Sachverständigenorganisation reply:

Schön, dass Sie mit dem Bausachverständigen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Das Bauexperts Team

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(Bauexperts Sachverständigenorganisation - Average: 4,74 / 5,00, 707 votes)