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The percentage distribution is based on AUSGEZEICHNET.org reviews.

The overall rating: Very Good (4,97 / 5,00) is composed

  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,97 / 5,00) from 315 Reviews view

Good Experiences (AI)

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  • Competent service
  • Friendly and helpful staff
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Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
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4,97 / 5,00
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Steinbacherstr. 70-72a
76534 Baden-Baden

Reviews on AUSGEZEICHNET.org

5,00/5,00
Conny
21.05.2025
Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit, wir sind rundum zufrieden.
Haben Sie auch an Bekannte weiterempfohlen.
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
ein höchst zufriedner Kunde
16.05.2025
Hervorzuheben - weil heute nicht mehr üblich - ist das Engagement und der persönliche Einsatz von Frau Durst für für sie völlig unbekannte Kunden. Ich würde mir wünschen, häufer so kompetent und auf den Punkt beraten zu werden.
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
ein zufriedener Kunde
13.05.2025
Die erste freudige Überraschung erlebte ich, als sich bereits nach weniger als 1 Minute ein Mitarbeiter am Telefon meldete. Die Beratung war professionell, zielführend , freundlich und sehr kompetent
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Robert
10.04.2025
Wie schon mehrfach gebucht, gut erreichbar, freundliche Beratung alles bestens geregelt.
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Martina
04.04.2025
Ist alles super gelaufen, gerne wieder.
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Patricia und Daniel
28.03.2025
Ich, Daniel, wollte nach Jahren (fast 10 Jahre!) des AIDA-Entzugs, mal wieder aufs Schiff und hab mich an Clubschiff.de gewendet. Mit denen hatte ich immer gute Erfahrungen gemacht und die haben mich, auch nach 10 Jahren, nicht enttäuscht!

Schnelle und sehr gute Beratung per Mailverkehr, nette Kontakte auch und kompetente Übergabe von einem Kundenberater zum nächsten. Das ist bei weitem nicht selbstverständlich!
Es wurde mein Fall immer sofort gefunden, man wusste über alles bescheid nach kurzem Datenabgleich und ich kann nur sagen: Ich fühlte mich sehr wohl und aufgebhoben.

Und das Beste ist: Es wurde, von denen aus, mir ein besseres Angebot gegeben ob wohl ich mich bereits im Zusageprozess für ein vorheriges, sehr gutes, Angebot von denen befand.
Das ist absolut alles andere als selbstverständlich und beweist nur, dass diese Leute wirklich das Familiäre, was AIDA aus macht, verkörpern und ihren Namen "Clubschiff.de Das Original" wirklich mehr als gerecht werden.

An Clubschiff.de: AIDA buchen, nur mit EUCH!!!


clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Heinrich
25.03.2025
Immer erreichbar sowie stets kompetent und freundlich! Hier wird beim ersten Kontakt eine sehr angenehme Zusammenarbeit gewährleistet. So sollte es sein, vielen Dank!
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Eren
10.03.2025
Ein großes Dankeschön an Frau Durst für die erstklassige Beratung und Betreuung bei unserer Reiseplanung! Wir haben eine Kreuzfahrt ab Miami gebucht und fühlen uns bestens vorbereitet.

Frau Durst hat uns mit viel Fachwissen und Geduld bei der Auswahl der Route und Kabine unterstützt und uns wertvolle Tipps für unsere Reise gegeben. Sie hat sich Zeit genommen, all unsere Fragen zu beantworten, und alles perfekt organisiert – ein echter Profi!

Jetzt kann unser Traumurlaub beginnen, und wir wissen, dass wir mit Frau Durst die beste Wahl getroffen haben. Wir freuen uns schon auf die nächste Buchung bei ihr!

⭐⭐⭐⭐⭐
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Alexandra
10.03.2025
Wieder bei Clubschiff gebucht. Angebot erhalten, bestätigt, gebucht in Minuten. Besser und schneller geht es nicht. 100% Weiterempfehlung
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Birte Böttger
07.03.2025
Wir haben jetzt die zweite Reise bei Clubschiff gebucht und es war wieder ein großes Vergnügen. So macht Urlaubsplanung Spaß! Vielen Dank für die ausgesprochen freundliche Kommunikation!
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Rosi u.Jörg
06.03.2025
Immer hilfsbereit, lösen alle Probleme, besser geht nicht.
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Kornelia
24.02.2025
Wir sind immer rundum zufrieden
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Fiffi1901
14.02.2025
Wir buchen jetzt schon die 5. Reise über Clubschiff.de und sind jedes Mal begeistert, wie schnell alles bearbeitet wird. Selbst wenn man zum Telefonhörer greift, ist beim 2. Klingeln schon Jemand an der Leitung und es wird weitergeholfen. Sehr zu empfehlen
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Christel
16.01.2025
Freundliche kompetente Beratung
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Christina
10.01.2025
Email Anfrage gestellt. Innerhalb halben Tag Antwort. Ein Tag später gebucht! Top Service, bin Stammkunde!
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Cathy
08.01.2025
Auch nach mehrmaligen hin und her, von uns, wo, wann und wohin, wurden wir nicht gedränkt und es wurde uns immer weiter geholfen. Danke an das tolle Team von Clubschiff.de
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Verena
29.11.2024
Hr Rintschler betreut uns schon viele Jahre; es klappt alles reibungslos und einfach sehr gut.
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Rolcat
27.11.2024
Sehr nett, geduldig und super schnelles Service
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Heike und Matthias
11.11.2024
Wir sind einfach ganz toll zufrieden. Da wir schon mehrere Kreuzfahrten mit AIDA gemacht haben und auch immer sehr zufrieden waren, deshalb war es wieder einmal an der Zeit, eine Kreuzfahrt mit AIDA zu buchen.
clubschiff.de reply:

5,00/5,00
Robert
30.10.2024
Wie immer bekommt man bei clubschiff.de eine rundum hervorragende Betreuung.
Nette, und kompetente Beratung, rasche Angebotsabgabe und unkomplizierte Buchung.
Herzlichen Dank dem Team von clubschiff.de
clubschiff.de reply:

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