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CNC-STEP GmbH & Co. KG
4,86 / 5,00
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CNC-STEP GmbH & Co. KG – Customer Reviews & Ratings (2026)

Overall Rating at a Glance

Very Good
4,94
4.755 votes
of here, google.com, facebook.com, ebay.de
  • 5
    89.29%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org

Score by Source (AUSGEZEICHNET, Google, Facebook, Ebay)

The overall rating : Very Good (4,94 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,86 / 5,00) from 168 Reviews view
  • External Review Sources in Detail

    Google Reviews (147)

  • Google: Very Good (4,80 / 5,00) from 147 Reviews view
  • Facebook Reviews (40)

  • Facebook: Very Good (4,60 / 5,00) from 40 Reviews view
  • Ebay Reviews (4.400)

  • Ebay: Very Good (4,95 / 5,00) from 4.400 Reviews in the last 12 months, 29 Reviews of all time view

AI Insights: Sentiment & Topic Analysis

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Customer service excellence
  • Product quality
  • Helpful and knowledgeable staff

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 7
Neutral: 1
Negative: 0
CNC-STEP GmbH & Co. KG
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Very Good
4,86 / 5,00
168 votes
CNC-STEP GmbH & Co. KG

Siemensstrasse 13-15
47608 Geldern

Customer Feedback (All 168)

Filter Reviews(⭐Rating,Time Period)

Latest Ratings (2026)

5,00/5,00
Petar Ivanov
26.09.2018
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

4,00/5,00
Christian Wagner
25.09.2018
Nach leichten Anfangsproblemen läuft die Maschine nun 1a - Dank der Kompetenten Unterstützung seitens CNC - Step
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
Elektro Albrecht
25.09.2018
Hatte Probleme bei der Kommunikation meines PC´s mit der Maschine: Anstandslos und sehr schnell Ersatzteil zugeschickt!
Alles wieder perfekt!
Danke für die schnelle Hilfe!
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
Jochen
25.09.2018
Alle benötigten Fräser sind lagermäßig vorhanden. Prima.
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
Holzjockel
25.09.2018
Seit 2007 arbeite ich gewerblich mit Maschinen der Firma CNC - Step und bin zufrieden damit.

Der Kontakt ist immer sehr angenehm und man nimmt sich dort gerne Zeit, um Telefonisch - oder auch am Standort von CNC - Step, Lösungen für das eine oder andere Problemchen zu finden.

Habe nun zwei High-Z S-400 und eine High-Z S-1400/T-105 der Firma in Gebrauch und kann nur sagen, dass man damit ohne weiteres im Bereich Holzbearbeitung auch sein Geld verdienen kann, wenn man es richtig anstellt.



CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
:-)
25.09.2018
Qualität wie immer Top, sehr freundlich und hilfsbereit, aber der Bestellablauf ist Ausbaufähig.
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

4,00/5,00
T-Rex König
25.09.2018
Das Team von CNC-Step ist grundsätzlich sehr freundlich und hilfsbereit. Lediglich bei der Steuerung WINPCNC sind wir mit dem Tangentialmesser an unsere Grenzen gestossen, welche auch vom Service nicht gelöst werden konnten. Nach einer Weile und einigen Telefonaten haben wir eine neue Steuerungssoftware (KineticNC) aufgespielt und siehe da, keine Probleme mit dem fräsen und mit dem Tangentialmesser.....es lag also doch an der Steuerung.

Die Maschine, welche wir im Einsatz haben, kam sehr gut verpackt und mit allen Dingen ausgestattet bei uns an, Montage kinderleicht-----sofort wieder. Die Genauigkeit der Maschine kann aufgrund des Maschinengestells nicht mit einer hochpreisigen Anlage mithalten, dass sollte man bei diesem Preisniveau aber auch nicht verlangen bzw. erwarten! Bei Ringen haben wir eine Unrundheit von 0,1mm als max Wert bisher gemessen - für uns vollkommen in Ordnung.

Bisher können wir nur Positives über den Support und die Maschine berichten!
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

Es freut uns, dass wir Ihr Tangentialmesser-Problem mit der Installation unserer werkseigenen Steuerungsoftware KinetiC-NC lösen konnten.

Die Leistung der Steuerungssoftware WinPC-NC von der Firma Lewetz hat nicht mehr unseren Leistungsansprüchen genügt. Deshalb haben wir KinetiC-NC entwickelt und liefern diese Steuerungssoftware standardmäßig mit unseren Maschinen aus. Mit KinetiC-NC sind grundsätzlich alle 2D und §D Anwendungen reibungslos durchführbar, für die unsere CNC-Maschinen auslegt sind (Auch das Schneiden mit unserem Tangentialmesser-Modul).

Wir vertreiben WinPC-NC zwar noch, empfehlen aber für den Betrieb unserer Maschinen immer KinetiC-NC.

5,00/5,00
Agustín
24.09.2018
We have to say that we are really happy with the equipment.
It is accurate and realiable. You can not ask for more for the price you pay. We have recommended t to our customers and partners.
We use it only for machining samples for tensile testing but the results are much better than in other specialized equipments and much more cheaper.
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

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(CNC-STEP GmbH & Co. KG - Average: 4,86 / 5,00, 168 votes)
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