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DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH
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DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH – Customer Reviews & Ratings (2025)

Very Good
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Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Excellent customer service
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Customer feedback sentiment
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DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH
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Very Good
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DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH

Neuer Wall 50
20354 Hamburg

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Reviews on AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Stefanie
05.06.2019
Sehr zu empfehlen...
Nach langer Recherche habe ich mich in der Schwangerschaft für die DSB entschieden. Die Beratung per Email war sehr gut und die Einlagerung nach der Geburt meines Sohnes ging reibungslos. Daher kann ich allen werdenen Eltern diese einmalige Chance der Stammzelleneinlagerung sehr ans Herz legen. Wir sind sehr froh das wir uns für die DSB entschieden zu haben.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Auch wir bedanken uns für die Ihre Weiterempfehlung und das Lob an uns. Falls die eingelagerten Stammzellen benötigt werden können Sie sich selbstverständlich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und natürlich viel Gesundheit. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Julia
04.06.2019
Unkompliziert und preiswert
Ich bin sehr froh, dass ich für meine zweite Einlagerung von Nabelschnurblut auf die DSB gestoßen bin. Die Beantragung war sehr schnell und unkompliziert, der weitere Prozess sehr persönlich und individuell. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Trotzdem hoffe ich, dass meine Kinder niemals so krank werden, dass wir das Blut benötigen.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Das hoffen wir natürlich auch. Für einen Fall der Fälle können Sie sich jedoch selbstverständlich an uns wenden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und viel Gesundheit. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Baby_2018
31.05.2019
Schnell, einfach und prima
Schnelle Rückmeldungen auf Fragen und gute Abwicklung. Alles prima
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen lieben Dank für Ihr Lob und alles Gute für Sie - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
J.S.
23.05.2019
Unkompliziert, freundlich und schnell
Die Nabelschnurbluteinlagerung über die Deutsche Stammzellenbank war ganz unkompliziert. Online angemeldet, Fragebogen zugeschickt bekommen (Anamnesebogen), welchen man zurückschicken muss und auch zeitnah das Entnahme-Paket bekommen, welches man mit zur Geburt ins Krankenhaus nimmt und dort von den Ärzten vor Ort für die Nabelschnurblutentnahme genutzt wird. Man sollte sich trotzdem rechtzeitig anmelden, so dass man das Paket bei eventueller Frühgeburt schon bereit hat. Partner für die Einlagerung ist Vita34. Bei Rückfragen hatte man auch gleich eine Ärztin am Telefon. Alles sehr unkompliziert mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Vom Preis-Leistungsverhältnis die beste Variante, die wir gefunden haben. Würden wir wieder wählen.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und Ihr Vertrauen in unseren Service! Wenn die eingelagerten Stammzellen benötigt werden können Sie sich selbstverständlich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Eltern von Tochter
19.05.2019
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Wir bedanken uns für Ihr Lob und wünschen Ihnen alles Gute. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
E. K.
19.05.2019
Vertrauensvoll & super Kundenservice
Wir haben sehr gute Erfahrung mit der DSB Stammzellenbank gemacht: alle unsere Fragen wurden fachgerecht beantwortet. Wir haben ganz offen ein Paar kritische Themen angesprochen und sehr faire Antworte bekommen. Die Einlagerung im September war problemlos. Auf Wunsch wegen eventueller Frühgeburt wurde das Entnahmepaket kostenlos sofort zu uns zugesendet. Wir sind bis jetzt zufrieden.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Lob! Für uns ist es sehr wichtig alle offenen Fragen vorab zu klären, selbstverständlich gehören dazu auch kritische Themen. Die einmalige Entscheidung bei einer Geburt die wertvollen Stammzellen einzulagern sollte Jeder prüfen können. Deswegen ist eine Kontaktaufnahme, wo alles in Ruhe vermittelt und geprüft werden kann, sehr wichtig. Wir freuen uns das Sie sich für uns entschieden haben und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Stefanie
19.05.2019
Alles top!
Vom ersten bis zum letzten Tag alles ausgezeichnet. Sehr guter Kontakt, schneller Erhalt der Box, alles entspannt und zuverlässig. Kann ich nur jedem ohne Einschränkungen weiterempfehlen, der auf der Suche nach einem seriösen und zuverlässigen Stammzelleneinlagerer ist.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Auch wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unseren Service und den netten Kontakt. Falls Sie weitere Fragen haben oder eine Verwendung der eingelagerten Stammzellen notwendig ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind selbstverständlich erreichbar. Viele Grüße aus Hamburg - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Sabine Merz
18.05.2019
Immer wieder gerne!!!
Alles super, perfekte Beratung, schnelle Lieferung
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Auch wir bedanken uns für Ihr Lob, alles Gute für Sie auch weiterhin. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Dani Block
18.05.2019
Sehr netter Kontakt
Wir sind sehr zufrieden mit dem telefonischen Kontakt, überaus nett und informativ. Auch die Homepage ist gut aufgebaut und leicht verständlich. Alle Vertrags- und Informationsunterlagen, die wir per Post erhalten haben, sind übersichtlich und geordnet. Jetzt warten wir auf das Entnahmepacket :-)
Herzlichen Dank bis hierher
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen lieben Dank für den netten Kontakt. Wir bleiben selbstverständlich weiterhin für alle Anliegen und Fragen erreichbar und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
J.B.
17.05.2019
Sehr zufrieden!
Für uns war es sofort klar, dass wir diese einmalige Möglichkeit der Nabelschnurbluteinlagerung nutzen möchten. Wir hatten bereits 2016 die Stammzellen unseres Sohnes eingelagert- seither hat sich so vieles in der Medizin entwickelt. Die medizinischen Möglichkeiten werden immer vielfältiger, daher hatten wir uns auch 2018 zur erneuten Einlagerung des Nabelschnurblutes unserer Tochter entschieden.

Auf jeden Fall sollte man diese wertvollen Zellen nicht in den Müll werfen. Ist einem die private Einlagerung zu teuer, so besteht die Möglichkeit der öffentlichen Spende. Somit kann man anderen- ggf. auch eines Tages, den eigenen Kindern das Leben retten.

DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen Dank das Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben damit wir die wertvollen Stammzellen für Sie und Ihre Kinder aufbewahren dürfen. Für Sie und Ihre Familie wünschen wir auch weiterhin das Beste. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Krisi & Luka
17.05.2019
voll zufrieden
schnelle Abwicklung, gute Erklärung, schnelle gute Beantwortung bei Fragen, würde mich immer wieder dafür entscheiden
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Empfehlung für uns. Alles Gute für Sie und Ihre Familie. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Moni
14.05.2019
Sehr zu empfehlen
Wir haben unser Paket sehr schnell erhalten nach einer guten Beratung.
Auch nach der Geburt unserer Tochter wurden wir informiert, dass alles geklappt hat.
Wir können es nur empfehlen.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen lieben Dank für Ihre Empfehlung. Bei Fragen oder wenn die eingelagerten Stammzellen Ihrer Tochter benötigt werden, können Sie sich jederzeit an uns wenden, alles Gute für Sie. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Lange
11.05.2019
Super Service, super Leistung
Reibungsloser und unkompliziert Ablauf mit exzellenten Service. Vielen Dank!
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Das freut und, vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service und alles Gute für Sie. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Simona
10.05.2019
Zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit der DSB. Sie waren sehr freundlich und haben uns gut betreut.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen lieben Dank für Ihr Lob. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Familie. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Sören aus Schwedt
10.04.2019
Sehr gut.
Die Stammzellen aus dem Nabelschnurblut unseres ersten Kindes haben wir bei Seracell eingelagert.
Nachdem diese Firma aber mit Vita34 zusammengegangen ist und die Preise für Neueinlagerungen dort imens gestiegen sind, haben wir nach einem alternativen Anbieter gesucht und sind bei der DSB fündig geworden.
Der Service der DSB war bereits ab der ersten Kontaktaufnahme sehr freundlich und man hat sich für uns und unsere Fragen viel Zeit genommen.
Als junge Eltern wollten wir für unser zweites Kind auch wieder Stammzellen einlagern, müssen natürlich aber auch noch andere, wichtigere Dinge finanziell stemmen können. Denn wenn man ehrlich ist, hofft man eigentlich ähnlich wie bei einer Versicherung, diese Eigenstammzellen nie für sein Kind benötigen zu müssen.
So haben wir hier für uns einen guten Grat zwischen finanzieller Belastung und der vielleicht medizinischen Behandlung der Zukunft gefunden. Es ist schließlich jetzt noch nicht abzuschätzen was Forscher in den nächsten Jahren damit noch alles anstellen können.
Die Entnahme im Krankenhaus ging problemlos, das Fachpersonal wusste was zu tun ist und nach erfolgreicher Einlagerung bekamen wir unser Einlagerungszertifikat.
Wir würden diesen Weg auch wieder gehen. Wir denken auch, dass die Zusammenarbeit im Bedarfsfall genauso problemlos ist, wie die Einlagerung war.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und den netten Kontakt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Sie können sich selbstverständlich im Bedarfsfall jederzeit an uns wenden damit die eingelagerten Stammzellen verwendet werden können. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
:-)
08.04.2019
Tolle Kooperation und stets hilfsbereit
Die Deutsche Stammzellenbank als Partner für die Nabelschnurblut-Einlagerung war die BESTE Entscheidung. Die Mitarbeiter haben uns von Anfang an sehr gut beraten können. Ob am Telefon oder per Email stets hilfsbereit und freundlich wurden alle Fragen erklärt und das auch nach der Einlagerung. TOP!!!
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Auch wir bedanken uns für Ihre Entscheidung bei uns die wertvollen Stammzellen aus dem Nabelschnurblut einlagern zu lassen. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gern an unser Beratungsteam weiter. Alles Gute für Sie. :-) - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Dr. Markus Büker
07.04.2019
Reibungsloser und transparenter Ablauf
Wir waren sehr zufrieden
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Feedback und die Nachricht. Wir freuen uns das wir Ihrer Familie mit der aktiven Gesundheitsvorsorge einer Nabelschnurbluteinlagerung helfen können und wünschen Ihnen alles Gute. - Ihr Nabelschnurblutteam der Deutschen Stammzellenbank.

5,00/5,00
Lisa Wi
17.03.2019
Alles bestens
Die Einlagerung unseres Nabelschnurblutes hat einwandfrei funktioniert und der Kundendienst war zu jeder Zeit außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Wir empfehlen die DSB gern weiter.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Wir bedanken uns vielmals für Ihr Vertrauen in unseren Service und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und selbstverständlich auch viel Gesundheit.

5,00/5,00
Ruben Schulz
05.11.2018
Nabelschnurbluteinlagerung
Mit Abstand eines der besten Beratungsgespräche gehabt! Da wurde nichts aufgeschwatzt, sondern ausführlich erklärt wie der Ablauf ist und welche vor-und Nachteile eine Einlagerung mit sich bringt. Wir werden einlagern!
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Wir bedanken für Ihr Interesse an einer Einlagerung bei uns. Sie können uns gern kontaktieren falls weitere Fragen bestehen. Wir freuen uns wenn wir Sie mit unseren Beratungsangebot überzeugen können und wünschen Ihnen und Ihrer Familie das Beste.

5,00/5,00
Rainer Krausenhahn
02.11.2018
Stammzelleneinlagerung / Beratung
Das Thema Nabelschnurbluteinlagerung war uns sehr fremd und wir sind mit sehr viel Bedacht an diese Form der Stammzelleneinlagerung ran getreten. Bei der Stammzellenbank hat man uns über eine Stunde am Telefon beraten ohne das wir das Gefühl hatten, uns abzuspeisen. Jede Aussage schien uns bedacht und machte viel Sinn. Wir danken für die Beratung und werden sehr wahrscheinlich die Einlagerung bei Ihnen abwickeln.
DSB Deutsche Stammzellenbank GmbH reply:

Vielen lieben Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wenn Sie weitere Fragen zum Ablauf einer Nabelschnurblut Einlagerung haben, können Sie sich selbstverständlich bei uns informieren. Alles Gute für Sie und Ihre Familie.

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