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The percentage distribution is based on AUSGEZEICHNET.org reviews.

The overall rating: Very Good (4,94 / 5,00) is composed

  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,94 / 5,00) from 1.595 Reviews view

Good Experiences (AI)

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Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
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Trichterbecherweg 19-21
24782 Büdelsdorf

Reviews on AUSGEZEICHNET.org

5,00/5,00
Christian
13.04.2025
Habe meine erste Bestellung bei diesem Shop getätigt und bin positiv gestimmt mit dem kompletten Ablauf meiner Sendung. Konnte ein paar super Angebote erwerben und der Versand ging sehr schnell. Bin sehr zufrieden und werde sicherlich öfter etwas bestellen, gerade im TCG Sektor sucht man desöfteren auch nach fairen Angeboten und die gibt es hier definitiv zu finden.
Beste Grüße an das Team hinter Fantasywelt!
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5,00/5,00
Andreas L.
22.03.2025
Bin seid Jahren zufriedener Kunde bei Fantasywelt. Besonders lobenswert ist nicht nur das vielfältige Angebot rund um die neuesten Spiele, Tabletop-Zubehör, Mal-Accessoires und Merch, sondern auch die Freundlichkeit des Supportteams und der stets zuverlässige und sehr schnelle Versand.
Ich wünsche euch für die Zukunft alles Gute! Macht weiter so und lasst nicht nach!
FantasyWelt.de reply:

5,00/5,00
Sam
27.02.2025
Ich schreibe für gewöhnlich keine Bewertungen, muss jetzt nach meiner siebten Bestellung aber doch einmal den wirklich außerordentlich guten Service bewerten.

- Bestellungen werden i.d.R. am gleichen Tag versandt, sodass sie am nächsten Tag bei mir waren.
- Infos zu bestellten Vorbestellartikeln werden monatlich in einer Rückstandsmeldung per Mail versendet
-> Der Support antwortet schnell und zuverlässig, wenn dann doch eine Frage bezüglich der Vorbestellung besteht (Der Termin meiner Vorbestellung hat sich unerwartet verschoben).
- Bestpreisgarantie wird eingehalten und schnell bearbeitet.
-> Ich habe heute eine Bestellung getätigt und per PayPal bezahlt, bei der ein Artikel mit Bestpreisgarantie ausgewiesen war und der beim Konkurrent für 15€ günstiger angeboten wurde. Ich habe den Link kopiert, auf die Bestpreisgarantie hingewiesen und dies dem Kommentarfeld meiner Bestellung hinzugefügt und bestellt. Keine 20 Minuten später hatte ich eine Rückzahlung über 15€ erhalten.

Einfach top!
FantasyWelt ist und bleibt definitiv mein Top-Anbieter für alles rund um Tabletop.

Bleibt so, wie ihr seid <3
FantasyWelt.de reply:

5,00/5,00
Timo
21.02.2025
Habe in letzter Zeit mehrmals bestellt und meine Bestellungen wurden jedes Mal noch am gleichen Tag und teilweise innerhalb von einer Stunde in den Versand gegeben und waren zuverlässig am nächsten Tag da.

Gute Preise und ein großartiges Sortiment in Verbindung mit den Lieferzeiten geben von mir eine uneingeschränkte Empfehlung!
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5,00/5,00
Michael
11.02.2025
Habe bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen mit FantasyWelt gemacht. Die Lieferung ist super schnell und die Preise sind gut. Dazu noch sehr guter Service.
FantasyWelt.de reply:

5,00/5,00
Coffeeman
14.01.2025
Meine Erfahrung mit Fantasywelt ist durchweg positiv. Die Ware wird super schnell versendet, die Preise sind gut und der Versand ist ab 50€ kostenfrei. Darüber hinaus ist der Kundenservice leicht zu erreichen, sehr freundlich und hilfsbereit. Das einzige Manko ist, dass es keine Retourlabel gibt und Retouren dementsprechend selbst gezahlt werden müssen.

Klare Empfehlung von meiner Seite!
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5,00/5,00
Stefan
29.12.2024
Webseite ist übersichtlich, Produkte werden schnell gefunden.
Meine Bestellungen wurden allesamt rasch bearbeitet und schnellstmöglich verschickt. Nach 1-2 Werktagen klingelt der Postbote! Großartig 👍

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5,00/5,00
JWL
23.12.2024
great customer service, good communication. FAST and reliable international (within the EU) delivery
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5,00/5,00
Marius
20.12.2024
Jede Bestellung wird schnell ausgeliefert und auch der Kundendienst enorm hilfreich und freundlich!
Mein Lieblingsshop für Brettspiele
FantasyWelt.de reply:

4,00/5,00
Franzi
18.12.2024
Am späten Freitag Abend habe ich online einen Gutschein gekauft. Onlinebestellung und Paypal-Zahlung verlief problemlos und die Auswahl der Gutscheinhöhe ist sehr umfangreich, daher 2 Sterne.
Ich habe extra angegeben, dass der Gutschein an eine andere Adresse geliefert werden soll. Das wurde mir auch in der Bestellbestätigung per Email bestätigt. Heute, am Mittwoch, ziehe ich nun, hier in Frankfurt (Oder), den Gutschein samt Rechnung aus dem Briefkasten, der eigentlich nach Berlin Spandau hätte geliefert werden sollen. Vielen Dank dafür, dass sich jetzt nochmal zur Post rennen und Porto bezahlen muss, damit der Beschenkte seinen Gutschein erhält. Wenn ihr die abweichende Lieferadresse nicht umsetzen könnt, dann bietet sie bitte auch nicht an, ansonsten hätte ich eine Zustellung per Email bevorzugt. (Das wäre vermutlich erheblich schneller gegangen)

Nachtrag: Ich bedanke mich für die schnelle Reaktion von Fantasywelt und hoffe sehr, dass das Problem mit der Lieferadresse ebenso schnell gelöst wird. Unter Vorbehalt bis zur Einlösung des Gutscheins, erhöhe ich meine Bewertung auf 4 Sterne
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5,00/5,00
Ralf
09.12.2024
Eine der Farben war nicht ok, in kürzester Zeit kostenlos Ersatz. Klasse.
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5,00/5,00
Joshickz
04.12.2024
Sehr schneller Versand, vergriffene Artikel werden tatsächlich nachbestellt, Kundenservice reagiert schnell und die Produkte sind immer sicher vor der Handhabung der Lieferanten verpackt.
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5,00/5,00
Gravehammer
26.10.2024
Die Bestellung kam einen Tag nach Bestellung an. Super gut verpackt. Vielen Dank
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5,00/5,00
Frank Stone
15.10.2024
Was mich bei Fantasywelt beindruckt ist nicht nur der extrem schnelle Versand (Waren kommen z.T. am Folgetag an!) sondern auch die starke Kundenorientierung!

Ich kaufe mittlerweile seit 4 Jahren bei Fantasywelt und musste auch schon Pre-Order stornieren oder gekauft Artikel umtauschen. Bisher hat Fantasywelt immer eine sehr gute Lösung für mich gefunden. Noch dazu antwortet der Support oft am gleichen Tag.

Alles in allem eine ausgezeichnete Firma bei der ich noch lange Kunde bleiben werde. Vielen Dank!
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5,00/5,00
Axolyt
08.10.2024
Ich bin mit Fantasy Welt absolut zufrieden, ich benutzte den Store jetzt schon seit Jahren und habe echt viel Geld dort gelassen.=)
Wenn man Probleme hat ist der Kunden Dienst echt klasse und ansonsten ist Fantasy Welt echt zuferlässig.

Deswegen bin ich absolut der Meinung das man 5 Sterbe geben kann
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5,00/5,00
M.G
01.10.2024
Ich muss sagen Preise top
Lieferung schnell und unproblematisch genau so wünsch ich mir das.
Werd jetzt öfters bestellen hir
Danke an das Team.
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5,00/5,00
Ralf David
18.09.2024
Tolle Firma bis jetzt die beste schneller Versand mit DHL echt top Sortiment sehr zufrieden zu empfehlen fünf Sterne verdient
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5,00/5,00
Patrick
05.08.2024
Ich bin sehr zufrieden und bestelle ausschließlich bei der Fantasywelt!
Es geht alles sehr schnell vom Bestellprozess bis zur Lieferung.
Der Kundenservice ist immer erreichbar und super freundlich!

Bestelle immer wieder gerne bei euch!

Vielen Dank!
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5,00/5,00
Barbara Mann
26.07.2024
Hallo,
meine erste Bestellung bei euch und es war wie ein Blitz!!!
Wie schnell seid ihr?
Super verpackt auch noch dazu!!!
Bin total begeistert!!!
Da bestelle ich jetzt öfter!!!
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5,00/5,00
Welzk
23.06.2024
6 Sterne ging nicht. Mehr gibt nicht zu sagen. :)
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