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Grillrost.com BBQ GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,81
Very Good
754 votes
5
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,81 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,81 / 5,00 from 754 Reviews
    view →

AI Insights: Sentiment & Topic Analysis

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • High product quality
  • Fast delivery
  • Excellent customer service

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 33
Neutral: 4
Negative: 3
5,00/5,00
Wolfgang
16.07.2025
Ich habe jetzt ein Edelstahl Hitzeschild (Brennereinheit) , eine doppelte Wandung, Edelstahl Aromaschienen und Hitzereflektorenfür meinen Weber Genesis1 S 330 bestellt und eingebaut.
Bin echt begeistert. Passt alles wie angegossen, die Verarbeitungsqualität ist echt super, der Preis passt ist preislich absolut fair. Bin echt begeistert kann ich nur weiterempfehlen. Super schnelle Lieferung
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

5,00/5,00
chris
14.07.2025
sehr gute Qualität, entspricht direkt meinen Vorstellungen, Optisch sehr gut
schnell gerne wieder
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

1,00/5,00
Florian
23.06.2025
Unfreundlicher Kundenservice. Irreführung bei der Retoure von Grillrost, da scheinbar alle Grillroste maßgefertigt sind, obwohl es im Kundenservice heißt, dass man diese Artikel durchaus retournieren kann.
Grillrost.com ist nicht weiterzuempfehlen.
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

Leider ist die Rückgabe eine maßgefertigten Grillrostes nicht möglich, da der Grillrost speziell auf Kundenwunsch angefertigt wird. Dies steht auch in unserem Impressum.Unser Kundenservice versucht jedem Kunden zu helfen und wird oft gelobt. Aber unsere Kollegen mussten Ihre Rückgabe ablehnen, vielleicht haben Sie das als unfreundlich empfunden.

5,00/5,00
Bernd Grübner
18.06.2025
Was für eine gute Plancha. Unglaublich, jeden Euro Wert. Das kurze warten hat sich gelohnt.
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

5,00/5,00
Patrick
18.06.2025
Ich hatte das Vergnügen, das Grillrostteam auf der BBQ Messe in Stuttgart 2024 kennenzulernen, während ich nach einer Plancha für meinen Grill suchte. Der erste Kontakt war durchweg positiv und es stellte sich heraus, dass sie auch Grillkurse zu Plancha und Feuertonne in ihr Portfolio aufgenommen hatten. Kaum zuhause, buchte ich bereits einen Kurs.

Und was soll ich sagen? Es war einfach großartig! Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt, und ich verspürte sofort das Bedürfnis, eine Feuertonne in meinem Garten zu haben.

Als Anfang 2025 die neuen Kurse angekündigt wurden – diesmal zu verschiedenen Grillarten – war klar, dass wir wieder dabei sein würden. Das Team hat erneut hervorragende Arbeit geleistet und einen tollen Grillkurs organisiert. Die Produkte haben uns so überzeugt, dass ich nach dem Kurs, der am Freitag stattfand, bereits am Dienstag bestellte.

Der Versand war ebenfalls spitze: Dienstag bestellt und am Freitag bereits gegrillt! Ich freue mich schon auf den dritten Kurs, der hoffentlich 2026 stattfinden wird.

Fazit: Das Grillrostteam hat mich mit exzellentem Service und hochwertigen Produkten begeistert. Eine klare Empfehlung für jeden Grillliebhaber!
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

5,00/5,00
Jan
09.06.2025
Nur gute Erfahrungen bisher gemacht! Produkte sind allesamt stimmig und durchdacht. Der Versand, wenn auf Lager, geht super fix! Komplette Produktion in Deutschland, das gefällt mir besonders gut.
Ebenfalls zu empfehlen sind die Grillkurse! Waren 2x schon dort und jedes Mal ein tolles Erlebnis gewesen mit tollem Einblick in die Produktion. Preis/Leistung top!!
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

5,00/5,00
Hampi
04.06.2025
War auf der Suche nach einem Grillrost (auf Mass). Wurde bei Grillrost.com fündig.
Alles tip top. Saubere Verarbeitung, die Lieferzeit wurde eingehalten. Der Rost ist den Preis wert.
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

5,00/5,00
Frank
11.05.2025
4 Rollen für einen Weber Spirit 300 bestellt sowie Edelstahl Aromaschienen.
Bestellt, geliefert, perfekt👍

Einen Verbesserungsvorschlag:
Wäre es Möglich zu den Rollen auch einen Satz Schrauben mitzusenden? Hintergrund: nicht immer gehen die ursprünglichen Schrauben gut ab und wenn man dann eine Schraube aufwendig entfernen muss, kann man nicht einfach eine neue metrische Schraube eintreten, da in den Webergrill amerikanische Gewinde vorhanden sind - sollte ja für euch kein Problem sein, diese Schrauben mitzusende ,oder?
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

5,00/5,00
Gina P.
09.05.2025
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

5,00/5,00
Pieli
08.05.2025
Ich habe Aromaschienen in Edelstahl bestellt und 1 1/2 Tagen lagen sie bei mir in Top- Qualität auf dem Tisch. Besser gehts nicht! Vielen Dank.
Grillrost.com BBQ GmbH reply:

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(Grillrost.com BBQ GmbH - Average: 4,81 / 5,00 from 754 votes)