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Sehr Gut

4.79 / 5.00
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
bödeker
21.03.2024
sehr einfach
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Ines
02.08.2023
5 Sterne für Helpcheck. Ich gebe zu, dass ich am Anfang sehr skeptisch war. Meine Fragen wurden telefonisch alle vollständig geklärt. Auskünfte am Telefon sind professionell. Keine lange Wartezeiten. Ein Anwalt hat mich über das Procedere aufgeklärt und die zeitliche Reihenfolge stimmte. Bis zur Auszahlung alles perfekt. Ich kann Helpcheck nur weiterempfehlen.
Ein großes Lob für die geleistete Arbeit.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Horst Weldone
06.07.2023
Hier ging es um eine Fondsgebundene Lebensversicherung von einem Versicherungsunternehmen aus Heidelberg.
Diese wurde 1999 abgeschlossen. Die habe ich dann 2023 gekündigt und den Wert (ein niedriger fünfstelliger Betrag) zum Zeitpunkt der Kündigung ausbezahlt bekommen.
Soweit so gut. Kurz danach wurde ich durch Werbung aufmerksam auf helpcheck, und zwar mit der Möglichkeit eines Wiederrufes des Vertrages, auch wenn dieser bereits gekündigt wurde.
So habe ich meine Unterlagen zum prüfen gesendet (und es ist gut wenn die Unterlagen vom Abschluss und alle weitern vorhanden sind).
Die Nachfrage seitens helpcheck zu einer Rechtsschutzversicherung konnte ich bestätigen. Diese Versicherung wurde nicht in Anspruch genommen, soviel vorab.
Nach einer guten telefonischen Beratung wurde dann der Vorgang "Wiederruf" beauftragt. Nach der Beauftragung wurde ich immer gut informiert wie es weitergeht.
Alle Schreiben des von helpcheck beauftragten Rechtsanwaltes und die Antworten der Versicherung konnte ich im Kundenportal einsehen.
Es gab da nicht zeitnahe Antworten von der Versicherung, doch der von helpcheck beauftragte Anwalt hat da immer "nachgehakt".
Wie auch immer, letztendlich habe ich dank helpcheck durch den Wiederruf noch einen niedrigen vierstelligen Betrag erhalten.
Es musste dazu kein Gericht tätig werden. Also wurde meine Rechtsschutzversicherung nicht in Anspruch genommen.
Dass helpcheck einen vorher klar kommunizierten Anteil der Rückerstattung des Wiederrufes behält ist logisch und ok.
Also: gut gelaufen, sehr zufrieden.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Gabriela
04.07.2023
Super gelaufen.Schnell auf Anfrage reagiert und alles richtig erklärt und erledigt.Bin zufrieden.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Rentnerin
02.12.2022
In meinem Fall lief alles schnell und unkompliziert ab. Alles Online gemacht. Bin durch Zufall auf helpcheck gestoßen wußte gar nicht das es sowas gibt. Ich würde es jederzeit wieder so machen.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Charly
15.09.2022
Hat bei mir super geklappt. Von der Bewertung meines Vertrages bis zum Widerruf, immer super informiert. Am Ende hatte ich ein dickes Plus auf dem Konto.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Patrick Scherzinger
10.09.2022
helpcheck.de ist großartig.
helpcheck antwortet:

1.00/5.00
Harry L
20.06.2022
Also was soll ich sagen...absolut nicht zu empfehlen würde es wohl am besten umschreiben.
Zur Sache.
Das Einreichen der Verträge zur Prüfung, ob ein eventueller Anspruch besteht ist einfach. Die Mitarbeiter sind auch sehr hartnäckig um die Unterlagen zu erhalten.
Dann die Ernüchterung, 2 LV wurden nicht angenommen. Eine weitere sollte übernommen werden, jedoch ist dann der Anwalt abgesprungen. Es verblieb eine letzte LV. Hier erhielt ich ein Kaufangebot, welches ich auch angenommen habe.
Und dann...eine weitergeleitete Mail von Star-Fund.. Der Inhalt frei übersetzt, wir haben genug LVs aufgekauft und pausieren erstmal.

Das ist eine bodenlose Frechheit!!!
helpcheck antwortet:

1.00/5.00
Sebastian M
29.04.2022
Außer Spesen nicht gewesen!!

Ich habe versucht eine fondgebunden Lebensversicherung und eine Riesterrente rückabzuwickeln. Aus den vollmundigen Anpreisungen "So einfach kann Recht bekommen sein.
Mit helpcheck Verbraucheransprüche einfach, digital und ohne Kostenrisiko durchsetzen." wurde leider nichts!!

Beides vor Gericht gelandet und mit Pauken und Trompeten verloren!

Aktuelle Ergebnis für mich:

Die Verträge habe ich immer noch + Rechtsschutz Versicherung hat mir gekündigt + aktuell verlang die Landesjustizkasse noch anteilige Gerichtskosten von mir + etc. ganz zu schweigen von dem Aufwand, den ich gerade betreiben muss um an eine neue RV zu kommen bzw. zu klären woher die offenen Forderungen kommen.

helpcheck antwortet:

5.00/5.00
kaso78
19.02.2022
Es hat lange gedauert (Versicherungen spielen immer auf Zeit), aber die Kommunikation mit helpcheck war echt gut. Nach fast 2 Jahren ist das Ergebnis positiv und ich habe endlich mein Geld wieder, danke dafür.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Gerd Werz
15.11.2021
Hat mir viel Zeit erspart und alles wurde bestens geregelt. Bei meinem Kollegen hat es nicht geklappt aber er hatte zu einem falschen Datum die LV abgeschlossen aber bei mir war alles super, 4200 Euro mehr :)
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Steffi
25.10.2021
Hallo zusammen,

meine Erfahrungen mit Helpcheck kann ich als sehr sehr positiv beschreiben :) Warum? Weil ich nicht mal 6 Wochen nach meiner Beauftragung schon die Gewissheit hatte, dass der gewünschte Widerruf meiner Lebensversicherung anerkannt wird. Kurz darauf (ein paar Tage dauerte das schon noch) habe ich das Geld von den Helpcheck-Anwälten erhalten, die wohl zuvor auf die Zahlung der Lebensversicherung warten mussten.

Zum Ablauf: Gut, die Unterlagen zu beschaffen, hochzuladen, etc. ist etwas Aufwand, aber da kommt man wohl ohnehin nicht drum herum. Irgendwo müssen die Informationen ja her kommen.
Man kann den Kundenservice jedoch gut erreichen und erhält Hilfestellung, wenn man sie denn braucht. Ich persönlich stand nur zu Beginn und im Zuge der Auszahlung mit einem Mitarbeiter in Kontakt. Beide Gespräche waren sehr angenehm.

Zu der Arbeit der Anwälte kann ich nicht allzu viel sagen... Die "Korrespondenzen" mit der Versicherung werden allerdings zur Einsicht im Login-Bereich zur Verfügung gestellt, sodass ich eigentlich zu jeder Zeit auf dem aktuellen Stand war. Die Schreiben wirkten auf mich sehr professionell und routiniert, wenn man das so sagen kann.

Ich habe soweit nichts zu meckern, kann mir aber vorstellen, dass nicht jeder so schnell bzw. überhaupt Erfolg damit verbuchen kann. Ist ja wahrscheinlich sehr individuell.
helpcheck antwortet:

1.00/5.00
C. Cologne
29.07.2021
Irrtümlich habe ich die Kostenregelung beim Widerruf von Lebensversicherungen (25% des erstrittenen Betrages im Erfolgsfall) mit denen beim Widerruf von Kreditverträgen (hier will der beauftragte Anwalt ganz branchenüblich abrechnen) verwechselt.

Die Kostenregelung war für mich wichtig, da ich meine Rechtschutzversicherung nur bei erheblichen Forderungssummen einschalten würde.

Zwei Darlehen habe ich Helpcheck zur Prüfung übergeben. Laut beauftragtem Rechtsanwalt ist ein Darlehen für den Widerruf qualifiziert. Er würde mich vertreten und hat auf die Geschäftsbedingungen verwiesen.

Merkwürdig ist, dass es sich um identische Kreditverträge mit identischen Widerrufsbelehrungen (die sind Angriffspunkt für den Widerruf) handelt. Auffällig ist, dass der deutlich höhere Kredit (Streitwert!) angeblich widerrufbar ist, der andere nicht.

Die von Helpcheck angekündigte Berechnung des durch den Widerruf entstehenden finanziellen Vorteils habe ich auch auf Nachfrage nicht erhalten. Ob es sich finanziell überhaupt lohnt, tätig zu werden teilt man mir nicht mit.

Man muss sich fragen, welchen Vorteil man durch die Beauftragung über Helpcheck ziehen kann. Helpcheck hat meine Unterlagen einer mir völlig fremden Kanzlei übergeben; ein Anwalt der Kanzlei wollte Weiteres telefonisch besprechen. Auf Nachfrage reagiert er nicht.

Es bedarf kurzer Internetrecherche um an eine große Auswahl an Kanzleien zu kommen, die mir auf Anhieb den Eindruck machen, für eine Beauftragung geeigneter zu sein, als die von Helpcheck eingeschaltete. Ich hatte bereits Einkünfte bei zwei anderen sehr renommierten Kanzleien eingeholt. Diese haben eine andere Einschätzung vorgenommen.

Um Helpcheck mache ich daher künftig einen großen Bogen.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Armin
11.05.2021
Helpcheck hat mein Interesse schnell und unkompliziert abgeschlossen.
Auf schwäbisch Dankschea
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Dankbar
05.05.2021
Einfache Anmeldung, gute Beratung, ehrliche Einschätzung (meine DB Herlod Versicherung wurde abgelehnt, meine Aachener Münchener Varsicherung wurde dafür angenommen für eine Rückabwicklung).
Alles in einem war das Gald innerhalb von 8 Wochen da, vielmehr als der Wiederverkaufswert. Alles Perfekt. Mann muss trotzdem Geduld mitbringen, es könnte ja länger dauern.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
TorBap BenTist
12.03.2021
Ich muss gestehen, ich war überrascht wie gut und schnell Helpcheck meinen Widerruf einer fongebundenen Rentenversicherung abgewickelt hat. Ein lächerliches Produkt, was so hohe versteckte Kosten hatte, die die Gewinne an den Börsen komplett aufgefressen hat. Ich kann nur jedem empfehlen ein solches Produkt rückabwickeln zu lassen mit Helpcheck, wenn die Voraussetzungen stimmen.
Vor einigen Jahren bin ich wegen einer vermeintlich nichtigen Formulierung und dem damit verbunden evtl. möglichen Widerruf meines Hauskredits bei einem Anwalt in Heidelberg gewesen, der auf seiner Website sogar mit diesem Thema warb. Auf meine eigenen Briefe hin hat das Finanzinstitut natürlich kaum reagiert, wie das in der Branche üblich ist. Das Resultat war, dass ich ich einige Hundert Euro versenkt hatte und der "Anwalt" zwar viel geredet aber wenig bis nichts gemacht und gebracht hat.
Der Laie braucht hier Firmen wie Helpcheck die ihm unkompliziert helfen und keine windigen Anwaltskanzleien bei denen man viel Geld verliert auch wenn nichts dabei rumkommt. Ich würde es jederzeit wieder machen.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Oliver
05.02.2021
Hallo
Alles perfekt gelaufen.
Hatte es so nicht erwartet.
Würde es immer wieder machen
Vielen Dank
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5.00/5.00
Volker
24.11.2020
Helpcheck hat unsere Interessen zur vollsten Zufriedenheit vertreten. Danke
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
melii
04.11.2020
Seit einem halben Jahr vetritt mich help check bei einem Verfahren gegen meine Rentenversicherung
Aus meiner Erfahrung heraus kann ich sagen das bis jetzt alles gut läuft ...
Grosse Probleme gab es bis heute nicht. Ich werde regelmäßig informiert. Da aber meine Gerichtsverfahren noch länger dauern werden, werden wir am Ende nochmals schauen wie es dann insgesamt gelaufen ist.
helpcheck antwortet:

5.00/5.00
Sergey
15.10.2020
Ich kann die guten Bewertungen des Anbieters nachvollziehen. Mein Verfahren gegen die Lebensversicherung Generali ist absolut unkompliziert verlaufen. Kurzer Schriftwechsel zwischen Kanzlei und der Versicherung und bereits nach 6 Wochen war das Geld auf meinem Konto. Wüsste nicht, was ich da kritisieren soll :D
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