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KURdirekt
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KURdirekt – Customer Reviews & Ratings (2026)

Very Good
4,42
75 votes
  • 5
    68.00%
  • 4
    21.33%
  • 3
    8.00%
  • 2
    1.33%
  • 1
    1.33%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
Quality:
4,30
Price-quality ratio:
4,32
On schedule:
4,66
Service:
4,35
The overall rating : Very Good (4,42 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,42 / 5,00) from 75 Reviews view

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Door-to-door pickup service
  • Friendly and helpful staff
  • Well-equipped and comfortable hotels

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 13
Neutral: 6
Negative: 2
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Very Good
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KURdirekt

Schulstraße 15
69247 Mudau

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About: KURdirekt

KURdirekt introduces themselves

Unser Unternehmen KURdirekt besteht seit mehr als 20 Jahren und ist erfolgreich im Bereich Kur- und Wellnessreisen tätig. Seit unserer Gründung haben wir uns durch unsere Leidenschaft für den Tourismus und hier speziell für Kur- und Wellnessreisen ausgezeichnet.

Wir bieten ein breites Spektrum an Reisen, von Kurzurlaub bis zu mehrwöchigen Kur- und Wellness Aufenthalten. Dank unserer hochqualifizierten Mitarbeiter sind wir in der Lage, umfangreiche Pauschalangebote anzubieten, die sorgfältig auf die Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt sind. Unsere Kundennähe und unser Engagement spiegeln sich in einer stetig wachsenden Zahl von Stammkunden wider.

Diese treue Kundschaft schätzt vor allem unseren Service gepaart mit der Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams. Unsere Mitarbeiter treten nicht nur als Vermittler auf, sondern beraten jeden Kunden persönlich und individuell.

Mit Sorgfalt werden die passendsten Hotels und Zusatzleistungen für den jeweiligen Kururlaub oder Wellnessaufenthalt auf das Wunschreiseziel ausgewählt, um dem Gast einen möglichst angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Damit unsere Gäste jederzeit so entspannt wie möglich reisen können, bietet unser Unternehmen den Komfort der bundesweiten Busanreise inklusive Haustürabholung an. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, zu allen Reisezielen individuell mit ihrem PKW anzureisen. 

3,50/5,00
KG
26.01.2025
Kurzurlaub
Unterkunft gut
Essen befriedigend
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie trotz des befriedigenden Essens dennoch eine schöne Reise hatten. Wir freuen uns Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
Dagmar
23.01.2025
Bad Griesbach über Weihnachten und Silvester 2024
Die 14tägige Reise nach Bad Griesbach mit meiner Freundin über Weihnachten und Silvester 2024 mit Haustürabholung war wunderschön. Das Hotel Summerhof hat mir sehr gut gefallen: Das Hotel ist familiär und gepflegt, das (Einzel-) Zimmer gemütlich, das gesamte Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit, die Küche unglaublich gut und vielseitig; zur Auswahl des Abendessens stand täglich ein Drei-Gänge Menu mit den Kategorien Fleisch, Fisch oder Vegetarisch. An Heiligabend und Silvester gab es jeweils ein Gala-Menu und zu Silvester eine sehr nette Veranstaltung.
Besonders angenehm und vorteilhaft ist der Bademantelgang vom Hotel zum Thermalbad; in der zweiwöchigen Reise waren insgesamt 6 Besuche der Therme á 5 Stunden enthalten.
Die Haustürabholung ist ein toller Service und war ausschlaggebend für meine Buchung.
Doch besonders die Hinfahrt war sehr anstrengend, was meine Begeisterung für die Reise nicht schmälert und nach 2 Tagen vergessen war...
Ca. 12 Stunden unterwegs zu sein von Haus zu Haus war nicht das Schlimmste; die Dauer der Fahrt bei über 600 km mit dem Reisebus inklusive der gesetzlich vorgeschriebener Pausen kann man sich in etwa ausrechnen. Doch die Busse waren sehr sehr eng, sowohl in der Beinfreiheit als auch vor allem in der Sitzbreite. Ich möchte mir nicht vorstellen, über diesen gesamten Zeitraum neben einer fremden Person sitzen zu müssen! Auf der Fahrt wurden weitere 6-7 Haltestationen angesteuert, um Fahrgäste, auf die man leider teilweise warten musste, einzusammeln. Hinter Würzburg, nach etwa 7 Stunden Fahrt wurde nach einem im Preis enthaltenen Mittagessen in den Bus gewechselt, der einen endgültig zum Zielort brachte. Die Rückfahrt verlief ähnlich, war jedoch nicht so anstrengend, vielleicht weil jetzt der Ablauf bekannt war und man gut erholt und auch mit Humor dem Ganzen entgegensah. Fahrgäste wieder abzusetzen statt "einzuladen" verlief natürlich viel schneller und komplikationslos.
Ein ganz großes Lob an die Busfahrer, denen viel abverlangt wird und die ihre Gäste sicher und geduldig an ihr Ziel bringen.


KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass sie trotz der beengten Sitzsituation und langen Fahrt im Bus eine schöne Reise hatten. Wir freuen uns Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Ihr Team von KURdirekt.

3,50/5,00
Sabina Shilling
07.07.2024
Shilling
Könnte man die Getränke Pakete📦...dabei haben...were Super‼️👍😎
Binn zufrieden aber...😎😃🎁
KURdirekt reply:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,75/5,00
H. Mennecke
05.07.2024
Reise nach Polen
Bis auf die Rückfahrt mit dem Bus von Berlin aus und dem nicht akzeptablen Busfahrer war alles sehr schön. Bezüglich der Rückfahrt hatte ich Ihnen zur Info bereits eine E-Mail geschickt.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt an der polnischen Ostseeküste hatten. Ihre E-Mail bezüglich der Rückfahrt haben wir erhalten und werden diesem Sachverhalt unverzüglich nachgehen. Wir freuen uns Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
C.D.Koester
06.06.2024
Kurreisen
Sehr guter service mit der Betreung der Reise -Buchung,die Erwartungen
erreicht nicht zu viel versprochen.
KURdirekt reply:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
S. Bauer
08.05.2024
Urlaub nad parseta
Wir waren sehr zufrieden. Hat alles gepasst.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Reise in das Aparthotel Nad Parseta in Kolberg rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
Anette
07.04.2024
Vital Tours kann ich empfehlen
Seit Jahren buche ich Im März mit meinen Eltern Warmbad Sante Royale 4 Tage All inclusive. Die Vermittlung und Buchung über Vitaltours klappt immer prima, aber der Hotelstandard lässt von Jahr zu Jahr nach. Dafür kann Vitaltous jedoch nicht- außer mal als Reiseveranstalter die bereits vor Ort persönlich geäußerte Kritik mit mehr Druck äußern. Hiet stimmt Preis Leistung nicht mehr-auch nicht zu Schnuppertagen.
KURdirekt reply:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und auch konstruktiven Anmerkungen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir uns stetig verbessern möchten, nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese nochmal mit Nachdruck an das Resortmanagement weitergeben. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen und Ihren Eltern. Ihr Team von KURdirekt.


welche wir selbstverständlich nochmal mit Nachdruck an das Resortmanagement weitergeben werden.

3,25/5,00
sualc
05.04.2024
Kurreise Marienbad Hotel Reitenberger
Der Aufenthalt in Marienbad im Hotel Reitenberger war sehr schön. Was gegenüber zu 2023 zu bemängel ist, ist die Qualität des Essens und kleine Gläser für die Getränke.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Resort Reitenberger in Marienbad hatten und leiten Ihre Anmerkungen selbstverständlich gerne an das Resortmanagement weiter. Wir freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Margbi
05.04.2024
Wellness im Sante Royjale
Zimmergröße, Service sehr gut. Besonders hervorzuheben ist das reichhaltige Speisenangebot und das vorher ausgewählte Abendessen, das als Telleressen gereicht wird, dadurch Qualität des Essens sehr gut. Wellness, Schwimmen usw. im angrenzenden Schwimmbad/Wellnessbereich.
KURdirekt reply:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Santé Royale Resort rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
ALLES BESTENS!!!!!!!
05.04.2024
Preis, Service und Betreuung OK
Es gab wirklich nichts zu kritisieren. Abholung war nahezu minutengenau, ärztliche Betreuung und Anwendungen hervorragend und Service vor Ort Prima
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Reise rundum zufrieden waren und freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Rudolph
05.04.2024
15 Tage in Kolberg, Hotel DIVA
Haustürabholung hat bestens geklappt!
Angenehme Busfahrt direkt nach Kolberg (ohne Zwischenstationen in Polen)!
Hotel sauber, gutes Essen und sehr freundlich!
Arztbesuch wegen Erkältung musste in Anspruch genommen werden. Dieser wurde super und zügig von der Reiseleiterin organisiert!!
Ich war mehrmals mit Vital Tours in Polen und immer sehr zufrieden!!
Werde auch weiterhin das gute und zuverlässige Angebot nutzen, solange ich gesund bleibe!
Es ist einfach eine Erholung an Leib und Seele!
KURdirekt reply:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Diva Spa in Kolberg und der Busanreise inklusive Haustürabholung rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

3,50/5,00
goe
11.03.2024
Kurlaub Marienbad
Hotel Reitenberger.:
Personal.: Reception, Zimmerservice und Anwendungen,*****
Personal Restaurant: Service*** Koch****
Anwendungen im Reisepreis enthalten: **
Anwendungen Zugebucht und selbst bezahlt: *****
Speisen und Getränke: ***
Frühstück ** immer die gleiche Wurst, der gleiche Käse einfach nur einfallslos und langweilig.
Abendessen war schon besser ***
Auswahl an verschiedenen Gerichten****
Nachtisch** immer die gleichen Kuchenstückchen, einfach nur langweilig
Der Transport hin und zurück hat relativ zeitnah geklappt****
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie soweit zufrieden waren. Ihre Kritik bezüglich der Essenauswahl beim Frühstück und dem Nachtisch geben wir selbstverständlich an das Resortmanagement weiter. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,00/5,00
Annekatrin Peters
07.03.2024
Marienbad Hotel Reitenberger
Wir hatten einen schönen Urlaub. Alles Zufriedenstellend.
Der Abholservice hat sehr gut geklappt.
KURdirekt reply:

Liebe Frau Peters, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub im Resort Reitenberger in Marienbad hatten und rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,00/5,00
Roswitha S.
07.03.2024
Bad Füssing



insgesamt ein erholsamer Aufenthalt im Rottaler Hof.

Dem Busfahrer ein großes Lob, für sein umsichtiges Handeln entsprechend,
bei der Feststellung der geplatzten Wasserleitung am Bus.

Freundliche Grüße
Roswitha Stix



KURdirekt reply:

Liebe Frau Stix, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie einen erholsamen Urlaub im Rottaler Hof in Bad Füssing hatten. Das Lob geben wir selbstverständlich gerne an den Busfahrer weiter. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Margit
07.03.2024
Perfekter Kurlaub
Von der Anmeldung bis zur Heimfahrt ist alles zu unserer vollsten Zufriedenheit abgelaufen. So macht verreisen auch im Alter Spaß.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,25/5,00
R.E.
07.03.2024
Marienbad
Kururlaub
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Michaela Puppel
07.03.2024
Perfekter Urlaub
Alles ist super gelaufen. Von der Reservierung über den Check in in der Rezeption, mit Verpflegung und Behandlungen.
KURdirekt reply:

Liebe Frau Puppel, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön zu hören, dass alles super geklappt hat und Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
rebekka
08.02.2024
Bewertung
Alle hat gut keklappt.
KURdirekt reply:

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass bei Ihrer Reise alles geklappt hat und Sie zufrieden waren. Wir freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Irmi
03.02.2024
Kurreise Marienbad
Erholsame kurreise. Schönes Hotel ,alle Anwendungen in einem Haus,sehr sauber! Personal freundlich und hilfsbereit.
Danke für schöne Reise !
KURdirekt reply:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie eine schöne und erholsame Kurreise in Marienbad hatten und mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,75/5,00
Lefrika
02.02.2024
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Die Fahrt verlief reibungslos. Besonderes Lob verdient die Bade- Abteilung. Anwendungen und Freundlichkeit des Personals sehr gut. Frühstück in Ordnung. Abendessen gewöhnungsbedürftig. Man fühlte sich wie vor Jahrzehnten in der Jugendherberge. Der volle Teller des Hauptgerichts wurde zum Tisch gebracht, kurz nachdem man Platz genommen hatte und man noch mit Suppe oder Vorspeise beschäftigt war.
Preis- Leistungsverhältnis war gut, würde die Reise wieder machen.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Reise und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihren Kritikpunkt bezüglich dem Abendessen geben wir gerne weiter. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

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