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KURdirekt - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,45
Very Good
86 votes
5
67%
4
23%
3
7%
2
1%
1
1%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
Quality:
4,33
Price-quality ratio:
4,32
On schedule:
4,68
Service:
4,40
The overall rating of Very Good 4,45 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,45 / 5,00 from 86 Reviews
    view →
AI Insights

What customers say about KURdirekt

KURdirekt has received 86 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,45 out of 5,00. In the last 12 months, 21 reviews were added: 13 of them positive (61.9 %), 6 neutral (28.6 %) and 2 negative (9.5 %). Customers particularly praise KURdirekt for well-organized travel and transport, friendly and helpful staff and quality of hotel facilities and treatments.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 21 reviews from the last 12 months.

well-organized travel and transport friendly and helpful staff quality of hotel facilities and treatments

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 21 reviews from the last 12 months.

Positive
13 (61.9%)
Neutral
6 (28.6%)
Negative
2 (9.5%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
4,75/5,00
H. Pydde
26.08.2025
Wir waren im Maxim untergebracht. Die Behandlungen waren gut und auch erfolgreich und die Versorgung war bombig.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen rund um guten Aufenthalt hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt

1,00/5,00
Annette
23.07.2025
Trotz der kurzen Strecke von Chemnitz nach Bad Elster waren wir über 5h unterwegs, mussten mehrfach in andere Busse umsteigen und waren völlig erledigt. Für Senioren (85) ist diese Form der Anreise extrem anstregend. Ich kann KurDirekt als Reiseveranstalter absolut nicht weiterempfehlen.
KURdirekt reply:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns natürlich Leid zu hören, dass die An- und Abreise für Sie nicht lief wie erhofft. Gerne können Sie sich telefonisch unter 0800 - 228 42 66 (Mo.-Fr.: 9-17 Uhr) oder per eMail ([email protected]) bei uns zu melden, um das Problem noch einmal persönlich zu schildern. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, um Schwachstellen bei der Organisation des Transfers zu finden und zu beheben.

Ihr Team von KURdirekt

4,75/5,00
Karin
17.07.2025
Fahre das dritte mal mit ihrem Unternehmen und bin bis jetzt zufrieden..Außer dieses Mal, da hat die weiterfahrt nach swinemünde eine gute Stunde länger gedauert ,da wir auf den anderen Bus warten mussten um die anderen Gäste mitzunehmen.
Aber werde ihr Unternehmen wieder buchen.
Auch zurück nach Hause klappt immer gut und sind auch nette Fahrer.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Umstände bei der Hinfahrt dennoch eine schöne Reise hatten und freuen uns natürlich zu hören, dass Sie trotzdessem wieder bei uns buchen würden.

Ihr Team von KURdirekt.

3,50/5,00
NRW Ingrid
17.07.2025
Im Siebenquell GesundZeitResort kann sich der Körper und die Seele erholen und der Stress wird abgebaut. Zum zweiten Mal waren wir dort, für uns ist dieses Resort ideal, weil jeder findet seinen Seelenfrieden in allen Bereichen und hat immer kurze Wege zur Wasserwelt - Saunabereich mit einem sehr schönen Aussenbereich - Spa-Bereich - mein Favorit ist die GesundZeitReise mit seinen 7 Quellen.
Nicht zu vergessen das Hotelrestaurant, ausgiebiges Frühstück was das Herz begehrt, am Abend das Buffet mit - Fleisch - Fisch - Vegetarisch - Vorspeisen - Salate - Dessert - Brotsorten.
Das schöne ist man kann alle Speisen probieren und sich sein Gericht zusammenstellen.
Wir kommen gerne wieder wenn es unsere Gesundheit zulässt.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Reise hatten, und hoffen, Sie bald wieder auf einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Hau
16.07.2025
Der Transfer war nicht Optimal
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir hoffen, dass Sie trotz des nicht optimalen Transfers dennoch einen schönen Aufenthalt hatten und dass wir Sie bald wieder bei einer Reise begrüßen dürfen.

Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Willi
17.06.2025
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Reise hatten, und hoffen, Sie bald wieder auf einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
HeMi
17.06.2025
Reise war perfekt organisiert, Abholung von zu Hause hat sehr gut geklappt.
Hotelzimmer sehr gut ausgestattet. Leider ist der Saunabereich etwas in die Jahre gekommen. Wir waren insgesamt aber sehr zufrieden.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Reise hatten, und hoffen, Sie bald wieder auf einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
ReSi
17.06.2025
Für die Staus auf den Deutschen Autobahnen konnte der Veranstalter nichts.
Der Aufenthalt war gut organisiert.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie trotz der Staus eine schöne Reise hatten, und hoffen, Sie bald wieder auf einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von KURdirekt.

4,25/5,00
RoMö
04.04.2025
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Reise hatten, und hoffen, Sie bald wieder auf einer Reise mit uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von KURdirekt.

4,00/5,00
Ehel. Rohleder, Gau-Algesheim
01.04.2025
Zimmerservice war nicht in unserem Sinne gut, denn 3 mal wurden keine Betten gemacht und der Service kam nicht.
Der Service und das Essen im Restaurant war gut.
Haustürabholung hat auch gut funktioniert
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie trotz der Umstände bezüglich des Zimmers und des Services dennoch eine schöne Reise hatten. Wir freuen uns Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Ihr Team von KURdirekt.

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(KURdirekt - Average: 4,45 / 5,00 from 86 votes)