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KURdirekt - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,45
Very Good
86 votes
5
67%
4
23%
3
7%
2
1%
1
1%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
Quality:
4,33
Price-quality ratio:
4,32
On schedule:
4,68
Service:
4,40
The overall rating of Very Good 4,45 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,45 / 5,00 from 86 Reviews
    view →
AI Insights

What customers say about KURdirekt

KURdirekt has received 86 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,45 out of 5,00. In the last 12 months, 21 reviews were added: 13 of them positive (61.9 %), 6 neutral (28.6 %) and 2 negative (9.5 %). Customers particularly praise KURdirekt for well-organized travel and transport, friendly and helpful staff and quality of hotel facilities and treatments.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 21 reviews from the last 12 months.

well-organized travel and transport friendly and helpful staff quality of hotel facilities and treatments

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 21 reviews from the last 12 months.

Positive
13 (61.9%)
Neutral
6 (28.6%)
Negative
2 (9.5%)
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Ursula
19.02.2025
Schöne erholsame Tage
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank fĂŒr Ihre positive RĂŒckmeldung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Reise hatten und Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrĂŒĂŸen zu dĂŒrfen. Ihr Team von KURdirekt.

3,50/5,00
KG
26.01.2025
Unterkunft gut
Essen befriedigend
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank fĂŒr Ihre RĂŒckmeldung. Wir hoffen, dass Sie trotz des befriedigenden Essens dennoch eine schöne Reise hatten. Wir freuen uns Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrĂŒĂŸen zu dĂŒrfen. Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
Dagmar
23.01.2025
Die 14tĂ€gige Reise nach Bad Griesbach mit meiner Freundin ĂŒber Weihnachten und Silvester 2024 mit HaustĂŒrabholung war wunderschön. Das Hotel Summerhof hat mir sehr gut gefallen: Das Hotel ist familiĂ€r und gepflegt, das (Einzel-) Zimmer gemĂŒtlich, das gesamte Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit, die KĂŒche unglaublich gut und vielseitig; zur Auswahl des Abendessens stand tĂ€glich ein Drei-GĂ€nge Menu mit den Kategorien Fleisch, Fisch oder Vegetarisch. An Heiligabend und Silvester gab es jeweils ein Gala-Menu und zu Silvester eine sehr nette Veranstaltung.
Besonders angenehm und vorteilhaft ist der Bademantelgang vom Hotel zum Thermalbad; in der zweiwöchigen Reise waren insgesamt 6 Besuche der Therme å 5 Stunden enthalten.
Die HaustĂŒrabholung ist ein toller Service und war ausschlaggebend fĂŒr meine Buchung.
Doch besonders die Hinfahrt war sehr anstrengend, was meine Begeisterung fĂŒr die Reise nicht schmĂ€lert und nach 2 Tagen vergessen war...
Ca. 12 Stunden unterwegs zu sein von Haus zu Haus war nicht das Schlimmste; die Dauer der Fahrt bei ĂŒber 600 km mit dem Reisebus inklusive der gesetzlich vorgeschriebener Pausen kann man sich in etwa ausrechnen. Doch die Busse waren sehr sehr eng, sowohl in der Beinfreiheit als auch vor allem in der Sitzbreite. Ich möchte mir nicht vorstellen, ĂŒber diesen gesamten Zeitraum neben einer fremden Person sitzen zu mĂŒssen! Auf der Fahrt wurden weitere 6-7 Haltestationen angesteuert, um FahrgĂ€ste, auf die man leider teilweise warten musste, einzusammeln. Hinter WĂŒrzburg, nach etwa 7 Stunden Fahrt wurde nach einem im Preis enthaltenen Mittagessen in den Bus gewechselt, der einen endgĂŒltig zum Zielort brachte. Die RĂŒckfahrt verlief Ă€hnlich, war jedoch nicht so anstrengend, vielleicht weil jetzt der Ablauf bekannt war und man gut erholt und auch mit Humor dem Ganzen entgegensah. FahrgĂ€ste wieder abzusetzen statt "einzuladen" verlief natĂŒrlich viel schneller und komplikationslos.
Ein ganz großes Lob an die Busfahrer, denen viel abverlangt wird und die ihre GĂ€ste sicher und geduldig an ihr Ziel bringen.


KURdirekt reply:

Herzlichen Dank fĂŒr Ihre ausfĂŒhrliche und positive RĂŒckmeldung. Wir freuen uns, dass sie trotz der beengten Sitzsituation und langen Fahrt im Bus eine schöne Reise hatten. Wir freuen uns Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrĂŒĂŸen zu dĂŒrfen. Ihr Team von KURdirekt.

3,50/5,00
Sabina Shilling
07.07.2024
Könnte man die GetrĂ€nke Pakete📩...dabei haben...were Superâ€ŒïžđŸ‘đŸ˜Ž
Binn zufrieden aber...😎😃🎁
KURdirekt reply:

Vielen Dank fĂŒr Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nĂ€chste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,75/5,00
H. Mennecke
05.07.2024
Bis auf die RĂŒckfahrt mit dem Bus von Berlin aus und dem nicht akzeptablen Busfahrer war alles sehr schön. BezĂŒglich der RĂŒckfahrt hatte ich Ihnen zur Info bereits eine E-Mail geschickt.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank fĂŒr Ihre RĂŒckmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt an der polnischen OstseekĂŒste hatten. Ihre E-Mail bezĂŒglich der RĂŒckfahrt haben wir erhalten und werden diesem Sachverhalt unverzĂŒglich nachgehen. Wir freuen uns Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrĂŒĂŸen zu dĂŒrfen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
C.D.Koester
06.06.2024
Sehr guter service mit der Betreung der Reise -Buchung,die Erwartungen
erreicht nicht zu viel versprochen.
KURdirekt reply:

Vielen Dank fĂŒr Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nĂ€chste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
S. Bauer
08.05.2024
Wir waren sehr zufrieden. Hat alles gepasst.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank fĂŒr Ihre RĂŒckmeldung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Reise in das Aparthotel Nad Parseta in Kolberg rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf die nĂ€chste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

4,50/5,00
Anette
07.04.2024
Seit Jahren buche ich Im MĂ€rz mit meinen Eltern Warmbad Sante Royale 4 Tage All inclusive. Die Vermittlung und Buchung ĂŒber Vitaltours klappt immer prima, aber der Hotelstandard lĂ€sst von Jahr zu Jahr nach. DafĂŒr kann Vitaltous jedoch nicht- außer mal als Reiseveranstalter die bereits vor Ort persönlich geĂ€ußerte Kritik mit mehr Druck Ă€ußern. Hiet stimmt Preis Leistung nicht mehr-auch nicht zu Schnuppertagen.
KURdirekt reply:

Vielen Dank fĂŒr Ihre positive Bewertung und auch konstruktiven Anmerkungen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir uns stetig verbessern möchten, nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese nochmal mit Nachdruck an das Resortmanagement weitergeben. Wir freuen uns schon auf die nĂ€chste Reise mit Ihnen und Ihren Eltern. Ihr Team von KURdirekt.


welche wir selbstverstÀndlich nochmal mit Nachdruck an das Resortmanagement weitergeben werden.

3,25/5,00
sualc
05.04.2024
Der Aufenthalt in Marienbad im Hotel Reitenberger war sehr schön. Was gegenĂŒber zu 2023 zu bemĂ€ngel ist, ist die QualitĂ€t des Essens und kleine GlĂ€ser fĂŒr die GetrĂ€nke.
KURdirekt reply:

Herzlichen Dank fĂŒr Ihre RĂŒckmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Resort Reitenberger in Marienbad hatten und leiten Ihre Anmerkungen selbstverstĂ€ndlich gerne an das Resortmanagement weiter. Wir freuen uns auf die nĂ€chste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

5,00/5,00
Margbi
05.04.2024
ZimmergrĂ¶ĂŸe, Service sehr gut. Besonders hervorzuheben ist das reichhaltige Speisenangebot und das vorher ausgewĂ€hlte Abendessen, das als Telleressen gereicht wird, dadurch QualitĂ€t des Essens sehr gut. Wellness, Schwimmen usw. im angrenzenden Schwimmbad/Wellnessbereich.
KURdirekt reply:

Vielen Dank fĂŒr Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im SantĂ© Royale Resort rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf die nĂ€chste Reise mit Ihnen. Ihr Team von KURdirekt.

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(KURdirekt - Average: 4,45 / 5,00 from 86 votes)