MEDIAFIX GmbH – Customer Reviews & Ratings (2026)

-telefonische Beratung im Vorfeld
-sehr schnelle Bearbeitung
-sehr gute Ergebnisse
-sehr freundliche Mitarbeiter

es gibt einfach nix zu meckern! ;-) *****

Ich habe testweise ca. 20 alte Dias aus den Jahren 1973 bis 1982 digitalisieren lassen.
Das hat einige Wochen gedauert, was aber auch angekündigt gewesen war.
Der Download der fertigen Bilder hat sofort einwandfrei funktioniert.
Die Bildqualität ist aus meiner Sicht ausgezeichnet. Meine Erwartungen wurden übertroffen.
Ich kann Mediafix nur empfehlen und werde selbst in Zukunft weitere Dias digitalisieren lassen.

Schnell und super gearbeitet.

Ich hatte ca. 750 gerahmte Dias sowie ca. 450 Dia-Positive zur Digitalisierung beauftragt. Nach der ersten Sichtung der digitalen Ergebnisse war ich sehr enttäuscht und verärgert über die Ergebnisse.
Die Bilder waren so stark beschnitten, dass Details des Hauptmotivs fehlten!
Nach der Reklamation wurde ich sehr schnell von einem Mitarbeiter kontaktiert um das Problem zu erörtern.
Mir wurde erklärt, dass es grundsätzlich bei jedem Digitalisierungsverfahren zu einem Informationsverlust durch Randbeschnitt kommt. Mediafix hat seine Technik auf einen möglichst minimalen Randbeschnitt ausgelegt und verspricht einen maximalen Randbeschnitt von 2 mm an jeder Seite, was gerechnet auf das Kleinbildformat in etwa 11 % entspricht. Bei formatfüllenden Motiven, wie in meinem Fall, kann das natürlich zu unschönen Ergebnissen führen.
Es wäre aber grundsätzlich auch möglich, die Geräte so einzustellen, dass kein Beschnitt vorgenommen wird. In diesem Falle bleibt aber ein schwarzer Rand um das digitale Bild bestehen. Die meisten Kunden wünschten eine Digitalisierung ohne schwarzen Rand.
Hier würde ich mir einen Hinweis bezüglich des Beschnitts bereits bei der Auftragserteilung, mit Beispielbildern einmal mit Beschnitt und einmal ohne Beschnitt und schwarzem Rand, wünschen.
Mir wurde von Mediafix kostenfrei angeboten, ihnen entweder eine Auswahl meiner Dias für eine erneute Digitalisierung mit möglichst geringem Beschnitt zukommen lassen, oder alternativ meinen vollständigen Auftrag noch einmal ohne Beschnitt zu digitalisieren. In diesem Fall müsste ich die Ränder im Nachgang selbstständig beschneiden.
Ich hatte mich dann für die zweite Variante entschieden und bin mit den Ergebnissen nun sehr zufrieden. Die digitalen Bilder erforderten zwar einzelne Nachbearbeitung mit Ausrichtung und Beschnitt, aber so konnte ich das Beste aus den analogen Dias ins Digitale übertragen. Die Kundenzufriedenheit stand für Mediafix an oberster Stelle und ich kann diesen Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr gute Hilfestellung zur einfachen Bestellung, bereits vor der angekündigten Frist fertig, guter und gerechtfertigter Preis - was will man mehr? Gerne wieder.

Habe eine VHS digitalisieren lassen, was wunderbar funktioniert hat. Die VHS war aus dem Jahre 1952
" Tausend rote Rosen blühn " mit Rudolf Prack, O.W. Fischer und Winnie Markus.
Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfscbereit. Immer wieder gerne.

Uch habe 14 Videos digitalisieren lassen. Man wird über jeden Schritt informiert und weiß immer, was gerade mit den Erinnerungen passiert.

Die Annahme des Auftrages mit den zur Verfügung gestellten Anträgen war einfach. Jedoch wollte ich die Filme persönlich in Düsseldorf abgeben, da sie nicht verloren gehen sollten. Der Abgabeort ist zentral leider die Parkmöglichkeiten miserabel um mal eben... nach dreimal um den Block fahren hatte ich endlich einen Platz vor der Türe um dann festzustellen, dass zwischen den Feiertagen das Geschäft geschlossen war, obwohl jemand anwesen war. Auf der Website/Google war das nicht aktualisiert. Blöd wen man vorher 20 km gefahren ist ohne die Runden um den Block. Die Filme habe ich dann per Post aufgegeben. Alles sehr problemlos das Hin- und Rückporto ist im Preis enthalten. Die 30 Jahre alten Filme sind einwandfrei digitalisiert. Weitere Aufträge werden folgen.

Die Qualität der Digitalisierung auch bei älteren Medien (60 Jahre alte Dias und 40 Jahre alte Videos) hat unsere Erwartungen deutlich übertroffen. Wir sind sehr zufrieden. Der Service lief reibungslos und pünktlich.

Meine Erfahrung war insgesamt sehr Zufriedenheit

Die persönliche Kontaktaufnahme war sehr hilfreich um den Auftrag zu präzisieren! Herzlichen Dank und jederzeit wieder!

Email geschrieben, schneller Rückruf um alles zu besprechen
Bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Sehr guter Service und sehr gute Qualität.

Super Arbeit, nette Personal und zuverlässige Team Arbeit.
Vielen lieben Dankeschön..

Ich habe Video 8 Kasetten digitalisieren lassen, der Prozess war super einfach, das Team bei Fragen telefonisch erreichbar und freundlich, die Lieferung termingerecht und die Qualität sehr gut. Ich freue mich, Erinnerungen so sichern zu können und werde noch weitere VHS Kasetten digitalisieren lassen. Preislich war ich sehr zufrieden und habe das Weihnachts-Angebot genutzt, mit zügig zugestelltem Download-Link.

Ich finde Mediafix, total genial! Die Arbeit selbst an den ältesten Super 8 Filmen ist wirklich beachtlich. Und wer nur auf den Preis achtet, man spart hier schon beim Versand. Es ist ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich werde alle meine alten Super 8 Filme dort digitalisieren lassen. Auch eure Filme sind dort in guten Händen!

Nach Bestellung via Internet wurde ich sogar persönlich angerufen, und die nötigen Abläufe wurden nochmal geschildert, als auch Fragen beantwortet. Fand ich sehr gut. Nach einigen Wochen wurde per Mail über die Fertigstellung informiert, und nach vorgenommenen Überweisung der Download freigeschaltet. Hat alles prima geklappt.

In unserem Keller lagen bereits seit 6 1/2 Jahren in einem Karton unbezahlbare Erinnerungen über gut 57 Jahre Lebensgeschichte in Form von Filmen und Dias. Die seinerzeit dazugehörenden Geräte zum Anschauen waren fast ebenso alt und nicht mehr unbedingt funktionstüchtig. Damit alles für die Nachwelt gut und sicher erhalten bleibt, habe ich mich nach Internet-Recherche an die Profis von MEDIAFIX gewandt und wurde in allen Belangen nicht enttäuscht. Alles kam sauber und professionell verarbeitet wenige Tage vor Weihnachten an und hat Heilig Abend für viele (Freuden-)Tränen beim betreffenden Familienmitglied gesorgt :-).
Vielen lieben Dank ans ganze Team- ich komme bald wieder auf Sie zu, denn bei Aufräumarbeiten habe ich weiteres Material gesichtet ;-). VG aus Berlin. S.R.

Umfassende telefonische Beratung. Zusendung der nötigen Formulare per E-Mail. Leicht auszufüllende Formulare. Pünktliche Fertigstellung und Zusendung der Ware. Speicherung des Inhalts der alten Hi8- oder Digital8-Kasseten auf Festplatte oder Speicherchip. Ausgezeichnete Qualität des überspielten Materials. Ich habe die Dienste von Mediafix bereits drei Mal für jeweils 29 bis 54 Kasseten in Anspruch genommen und werde es gerne wieder tun.