Mobile Office - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,85
Very Good
254 votes
5
87%
4
11%
3
1%
2
0%
1
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
Quality:
4,60
Price-quality ratio:
4,56
On schedule:
4,56
Service:
4,56
The overall rating of Very Good 4,85 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,85 / 5,00 from 254 reviews
    view →

AI Insights: Sentiment & Topic Analysis

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Excellent customer service
  • 24/7 phone support
  • Prompt email notifications

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 2
Neutral: 0
Negative: 0
5,00/5,00
Eine echte UnterstĂŒtzung
15.01.2020
Einfach umleiten wenn man unterwegs ist, im Urlaub oder sonst keine Zeit hat. Man hat nie das GefĂŒhl, dass etwas an einem vorbei lĂ€uft. Eine super UnterstĂŒtzung fĂŒr Einzelunternehmer!
Mobile Office reply:

5,00/5,00
F. KrĂŒger
15.01.2020
Wir sind schon seit vier Jahren Kunde bei Mobil Office. Professionell, all Zeit bereit, perfekter freundlicher Service. Mitarbeiter denken mit und Fragen die korrekten Informationen ab. Wir sind sehr zufrieden mit der Serviceleistung.
Mobile Office reply:

5,00/5,00
Thomas H.
14.01.2020
Als Unternehmerberater bin ich viel unterwegs, der professionelle Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen mir ungemein. Der Außenauftritt hat sich durch die Zusammenarbeit mit der Mobile Office GmbH spĂŒrbar positiv verbessert. Das Invest lohnt sich fĂŒr mich und mein Unternehmen.
Mobile Office reply:

5,00/5,00
Holger
14.01.2020
Am Anfang gab es ein paar Einstellungsprobleme, aber nach dem richtigen Briefing hat es bestens funktioniert.
Prima Service, nette Call Agenten
Mobile Office reply:

5,00/5,00
W.Andelshauser
14.01.2020
Schon seit lÀngerem nutzen wir den Service des Mobile Office und sind mehr als zufrieden mit dem freundlichen und zuverlÀssigen Service. Unsere Kunden loben die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.
Mobile Office reply:

5,00/5,00
Brunhilde
14.01.2020
Ich nutze Mobile Office nicht sehr oft, aber als 1-Frau-BĂŒro brauche ich manchmal jemanden, der meine Anrufe kompetent entgegennimmt und mir die KundenwĂŒnsche weiterleitet. Bin rundum zufrieden.
Mobile Office reply:

4,00/5,00
Joachim
14.01.2020
Es ist wie oben in der Überschrift und daher sind wir sehr zufrieden. Unsinnig sind allerdings Übermittlungen wie: Das GesprĂ€ch wurde beendet, bevor eine Datenabfrage möglich war. Ob das irgendwem weiterhilft?
Mobile Office reply:

Hallo Joachim,

lieben Dank fĂŒr Deine schöne Bewertung und Deine eingereichte RĂŒckfrage.

Da wir von Mobile Office immer transparent arbeiten möchten, erhĂ€lt jeder Kunde zur monatlichen Rechnung seinen Einzelverbindungsnachweis. Entsprechend senden wir auch immer eine Notiz mit "GesprĂ€ch wurde beendet, bevor eine Datenabfrage möglich war." So weißt Du als Kunde im Abgleich der Notizen zum Einzelverbindungsnachweis, dass alle Anrufe aus der monatlich gestellten Statistik tatsĂ€chlich auch passiert sind. Das ist uns sehr wichtig!

Wenn Du Fragen haben solltest, dann rufe uns doch bitte auch im Kundenservice unter 040 761 299 03 an. Frau Dreyer, Frau Graf oder Frau Berkemeyer tauschen sich dazu gern persönlich mit dir aus.

Viele GrĂŒĂŸe

Dein Mobile Office

5,00/5,00
MH Service
14.01.2020
Top Service
Weiter so
Mobile Office reply:

5,00/5,00
Rothmund
14.01.2020
Nachdem wir schon einen anderen Anbieter hatten und feststellen mussten, das es offenbar doch besser ist einen eigenen Mitarbeiter einzustellen, haben wir es hier noch einmal mit monile Office probiert. Schon nach der ersten Probe- Woche waren wir sehr positiv ĂŒberrascht. Wie gut ein Telefonservice doch tatsĂ€chlich sein kann, nachdem wir so schlechte Erfahrungen mit dem VorgĂ€nger hatten, war unglaublich.
Gerade als kleine zwei-Mann Firma können wir z.b. bei Kundenbesuch das Telefon einfach umleiten. Das entlastet uns sehr und man muss doch nicht stĂ€ndig im BĂŒro sein. Auch wenn man z.b. mal privat zum Arzt geht oder sonstige TĂ€tigkeiten außerhalb des BĂŒros zu tun hat, ist dieser Service sehr willkommen.
Mobile Office reply:

5,00/5,00
Perfection
14.01.2020
Sehr gute Dienstleistung die mir Mobile Office bietet. Dadurch habe ich schon viele Neukunden bekommen die sonst sich nicht mehr gemeldet hĂ€tten wenn die mit einem Anrufbeantworter hĂ€tten sprechen mĂŒssen.
Mobile Office reply:

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(Mobile Office - Average: 4,85 / 5,00, 254 votes)