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NRC Repair GmbH
4,66 / 5,00
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NRC Repair GmbH – Customer Reviews & Ratings (2026)

Overall Rating at a Glance

Very Good
4,63
1.303 votes
of here, facebook.com, google.com
  • 5
    83.62%
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    9.39%
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    0.66%
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    5.02%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org

Score by Source (AUSGEZEICHNET, Facebook, Google)

The overall rating : Very Good (4,63 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,66 / 5,00) from 916 Reviews view
  • External Review Sources in Detail

    Facebook Reviews (77)

  • Facebook: Very Good (4,40 / 5,00) from 77 Reviews view
  • Google Reviews (310)

  • Google: Very Good (4,60 / 5,00) from 310 Reviews view

AI Insights: Sentiment & Topic Analysis

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Excellent customer service
  • Speed of repairs
  • Transparent communication

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 51
Neutral: 2
Negative: 1
NRC Repair GmbH
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Very Good
4,66 / 5,00
916 votes
NRC Repair GmbH

Kaiserschützenstrasse 8
5020 Salzburg

Customer Feedback (All 916)

Filter Reviews(⭐Rating,Time Period)

Latest Ratings (2026)

5,00/5,00
Christian Rabenberger
16.04.2025
Anfrage gestellt wg Reparatur. Rasche Antwort erhalten, Gerät abgegeben und binnen 2 Tagen Kostenvoranschlag erhalten. 2 Tage später Gerät abholbereit.
Immer per Mail informiert was gerade gemacht wird bzw. abrufbar für mich mit der Reparaturnummer.

Abgabe dauerte 3 Minuten, da die nötigen Formulare per Mail zugeschickt werden. Abholung in 5 Minuten erledigt.

Reparaturbonusbetrieb, somit auch noch 50% der Kosten zurückbekommen.
So stellen ich mir den Umgang mit Kunden vor. Kann ich nur weiterempfehlen! Gerne wieder!
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Starl‘s
15.04.2025
ging alles wie geplant und versprochen
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Sandra Korneuburg
10.04.2025
Unkomplizierte rasche Abwicklung. Laufend Mail-infos zum Status. Auch Angebot Reparaturbonus unkompliziert und flott. Top!!!
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Erich Beyer
26.03.2025
Obwohl ohne den Reparaturbonus es nicht sinnvoll gewesen wäre, mein SONY Laptop überhaupt noch reparieren zu lassen, habe ich es aber dann doch nach Salburg gesendet! Leider war der selbe Fehler dann wieder da und es ging nochmals nach Salzburg, aber nach meinen Urlaub wo ich es nicht benutzte war auf einmal die Tastatur kaputt, warum kann ich nicht sagen! Jedenfalls nach neuerlicher Reparatur in Salnzburg, wurde mir die auch noch in Garantie gemacht, wobei die Tastatur sicher nicht der Fehler von der vorigen Reparatur war, jedenfalls Danke ich für die Kulanz und das Service, vor allem die Geduld es überhaupt noch Repariert zu haben! Nochmals vielen Danke für ihr Service, was man sicher nicht überall erwarten kann, weiter so und Beste Grüße Erich Beyer
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Andrea
25.03.2025
Geschäft sehr sauber.Angestellte kompetent und ausgesprochen freundlich.
NRC Repair GmbH reply:

4,00/5,00
Matthias
24.03.2025
Mein Geräte wurde schnell und ohne ausufernde Kosten repariert, es funktioniert wieder einwandfrei. Der Prozess den man beim Service durchläuft ist an jedem Schritt transparent, es kommen kaum Fragen auf. Und wenn man Nachfragen will kommt man per Telefon immer durch, und wenn nicht, bekommt man sehr schnell einen Rückruf. Der Mitarbeiter wirkte interessiert, bemüht und kompetent.

Einen Abzug gibt es für die komplizierte Aufgabe meines Geräts (in Wien). Mir war nicht klar, wo ich in dem Bürogebäude (bis auf das Stockwerk) hin musste. Der richtige Ort war dann bei einer Agentur die auch anders als der Anbieter hieß. Der Mitarbeiter dort hat dann meine email auf einem Zettel geschrieben, und ich bekam nicht mal eine Bestätigung. Ich wurde auch nicht informiert dass mein Gerät in Salzburg angekommen war, dass erfuhr ich erst nach einem Anruf eine Woche später. Das kann man mmn noch verbessern.
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Wolfgang
22.03.2025
Die Abwicklung, Information und Reparatur war absolut zufriedenstellend.
Der Kunde wird per Mail durchgehend über den Staus der Reparatur - angefangen von der Eingangsbestätigung über den Kostenvoranschlag, Reparaturstatus und Rücksendung des Gerätes informiert.
Telefonische Rückfragen werden schnell, sehr freundlich und kompetent beantwortet.
Ich kann daher dieses Unternehmen voll empfehlen!
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
T.T.
20.03.2025
Hatte ein Notebook der den Akku nicht mehr aufladen wollte. Da die Garantie bereits abgelaufen war hat das NRC Team eine Folgegarantie abschließen können und das Notebook über diese dann wieder reparieren lassen (Motherboard musste getauscht werden). Netter nebeneffekt: das Notebook hat jetzt wieder ein Jahr Garantie. Die angegebenen Reparaturzeiten wurden auch immer eingehalten. TOP Beratung und Service. Immer wieder gern.
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Raimund
15.03.2025
Freundlich und hilfsbereit
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Werner
28.02.2025
Nach einer ungeplanten Dusche war mein Notebook scheintot - ich forschte schon bei DELL nach einem Nachfolger. Dann fand ich im Internet NRC und der professionelle Auftritt überzeugte mich.
Die Organisation ist perfekt. In Wien abgeben, man kann auch die Post verwenden, doch scheute ich das perfekte Verpacken, das Gerät wird nach Salzburg versandt, dann ist man stets auf dem Laufenden. Die Abgabestelle in Wien ist direkt neben einer Parkgarage und gegenüber einer U-Bahn Station, also sehr leicht erreichbar.
Information über den voraussichtlichen Preis der Reparatur, dieser ist fair und wird eingehalten. Zudem ist die Firma Partner von Reparaturbonus, solcherart war die Reparatur für mich ausgesprochen billig. Eine Verzögerung wegen eines Ersatzteils - in Europa gibt es praktisch keinen für Notebooks mehr - wurde mitgeteilt, die Wartezeit war nicht sehr lange, etwa eine Woche.
Die Reparatur war perfekt, danach wird das Notebook prompt per Post an die angegebene Adresse gesandt. Natürlich muss man zuvor bezahlen.
Ich bin überzeugt, dass es in Österreich kein besseres Unternehmen für Notebook Reparaturen gibt.

NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Wolfgang
27.02.2025
Kompetenter, freundlicher, rascher Kontakt mit Rückrufservice,
sehr bemüht, gehen auf Kundenwünsche ein,
haben viel Geduld mit Kunden wie mir - DANKE.
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Gerhard Nöbauer
20.02.2025
Perfekte schnelle Abwicklung. Informationsfluss ausgezeichnet. Bereits mehrere Geräte reparieren lassen und jedes mal eine perfekte Abwicklung. DANKE !
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Elise Wanderer
18.02.2025
Trotz des Alters meines Notbook (1995) wurde versucht zu helfen. Was sehr gut gelungen ist. Mit Kostenvoranschlag u. Reparaturbonus wurde mir ein gutes Angebot gemacht. Bin sehr zufrieden. Die Auskunft und Hilfsbereitschaft der Firma NRC kann ich sehr weiterempfehlen.
Elise Wanderer
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Philipp P.
07.02.2025
Sehr kompetent, freundlich und professionell.
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Petra
29.01.2025
Kostengünstig und schnell, in etwa 60 Minuten, ist die Reparatur erfolgt.
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Alfred
23.01.2025
Vom Anfang bis zum ende hat alles super toll funktioniert !!! Sollte ich wieder mit einen Laptop Probleme haben so wende ich mich ohne zu zögern an NRC
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Thomas
22.01.2025
Mit Reparaturbonus möglich
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Kuddel Daddeldu
21.01.2025
Super Beratung, schnelle Erledigung. Besser geht es nicht.
NRC Repair GmbH reply:

5,00/5,00
Erich
20.01.2025
Beste Beratung, Kompetenz und beeindruckende Schnelligkeit. Kann nur Bestes berichten!
NRC Repair GmbH reply:

1,00/5,00
Norbert Wieland
17.01.2025
Lenovo laptop haben wir mit einer Delle hintern am Bildschirm zurück bekommen,
repartur war wegen flatternenden Bildschirm, nach der Reparatur von NRC funktioniert
das Notebokk gar nicht mehr.
Muss alles beanstanden
NRC Repair GmbH reply:

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