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PROLIFE homecare GmbH
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PROLIFE homecare GmbH – Customer Reviews & Ratings (2026)

Very Good
4,93
494 votes
of here, ausgezeichnet.org
  • 5
    97.36%
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    1.32%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
Information:
4,94
Treatment:
4,92
Relationship of trust:
4,91
Friendlyness:
4,95
The overall rating : Very Good (4,93 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,93 / 5,00) from 227 Reviews view
  • Ausgezeichnet: Very Good (4,96 / 5,00) from 141 Reviews view
  • Ausgezeichnet: Very Good (4,92 / 5,00) from 100 Reviews view
  • Ausgezeichnet: Very Good (4,81 / 5,00) from 26 Reviews view

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Competent and empathetic staff
  • Reliable and timely delivery service
  • Personalized and professional patient care

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 28
Neutral: 1
Negative: 1
PROLIFE homecare GmbH
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Very Good
4,93 / 5,00
227 votes
PROLIFE homecare GmbH

Industriestrasse 18
34260 Kaufungen

Rate
1,00/5,00
Kim Willem Nowack
13.11.2020
Schelchter Service
Bin seit 2010 bei der Firma Prolife und war mit der Beratung und Services immer zufrieden.
Seit 2017 habe ich einen neuen STomaberater und muss sagen, das ab diesem Punkt die Leistung von 5 Sternen extrem gesunken ist.
Leider muss ich ja einen STern geben, normalerweise soll jedes halbe Jahr einmal sich das Stoma angeschaut werden. Habe seit 2017 noch nie einen Berater bei mir zuhause gesehen.
1 Jahr wurde nicht geliefert aber ich sollte es bezahlen nur eine nicht belieferung.
Sorry das Unternehmen hat sich sehr sehr verschlechtert und ich bin froh das ich jetzt den Service Vertrag mit diesem Unternehmen gekündigt habe. Da lasse ich mich lieber von der Apotheke vor Ort beliefern die schauen sich zwar das Stoma nicht an, aber wenn es 3 Jahre nicht kontrolliert wurde da fällt dieses dann auch nicht mehr auf.
PROLIFE homecare GmbH reply:

5,00/5,00
Rose
04.09.2020
Kompetente Beratung
Seit einem halben Jahr werden wir sehr kompetent und zuverlässig von Frau Simone Höhne betreut. Bei auftretenden Schwierigkeiten wie Wundsein, undichte Stellen oder Pilzbefall der Haut wurde uns nach einem Anruf immer schnell und unbürokratisch geholfen sowie Muster zum Ausprobieren zur Verfügung gestellt.
Sie erkundigt sich regelmäßig nach dem Befinden und gibt wertvolle Ratschläge.
PROLIFE homecare GmbH reply:

5,00/5,00
Hans G. Riemann
24.07.2020
Stoma Betreuung
Unter den gegebenen Umständen war es eine Erleichterung und Unterstützung zugleich die einfach nur als außergewöhnlich bezeichnet werden kann . Die Mitarbeiterin Heike Schwetzler ist nicht nur eine ausgezeichnete Expertin sondern in erster Linie eine hervorragende Psychologin mit einem herausragenden Einfühlungsvermögen und der Fähigkeit mit ihrer gewinnenden Persönlichkeit der individuellen Situation eine notwendige Ernsthaftigkeit und gleichzeitig eine gewisse Leichtigkeit zu vermitteln. Tausend Dank dafür.
PROLIFE homecare GmbH reply:

5,00/5,00
Glückspilz
25.06.2020
Ein Glück!
Seit der BlasenOP am 1.8.19 habe ich ein Urostoma und wurde durch den Berater,Herrn König,von Anfang an bestens informiert und eingewiesen.Besser als die mich pflegenden Schwestern kannte ich alle Handgriffe und werde bis heute unglaublich zeitnah und individuell weiter versorgt.Selbst die falsche Umstellung auf neue Stomabeutelsorte in Rehaklinik konnte binnen 2 Tagen revidiert werden,so dass meine Haut störungsfrei täglich versorgt werden kann.Was für ein Glück!!
Dafür bin ich außerordentlich dankbar.
PROLIFE homecare GmbH reply:

5,00/5,00
Martina Kemper
06.06.2020
Sehr gute und schnelle Hilfe
Mir haben die Mitarbeiter der Firma und besonders die Ansprechpartnerin Frau Eilers dehr gut und voeallem sehr schnell helfen können. Ein sehr großes DANKE
PROLIFE homecare GmbH reply:

5,00/5,00
Costin aus Wolfsburg
02.04.2020
Frau Müller - ein Engel
Durch einen Schicksal Schlag ist meine Mutter Stoma Patientin geworden. Alles war sehr schwer, erstmal zu verdauen dieser Zustand und an der neue Situation sich angewöhnen. Alles hat aber geklappt dankt einem ausgezeichneten Mensch : Frau Christine Müller -. wie ein Schutz Engel war und ist sie mit uns und auch immer dabei wenn man sie braucht.
Danke liebe Frau Müller !!! Costin
PROLIFE homecare GmbH reply:

5,00/5,00
Hans-Georg Sch.
08.10.2019
So stellt man sich guten Kundenservice vor...
Tolle Erfahrung:

1. Anruf Donnerstags
2. Lieferung nach dem Wochenende bei mir

So stellt man sich eine problemlose Versorgung vor…
PROLIFE homecare GmbH reply:

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(PROLIFE homecare GmbH - Average: 4,93 / 5,00, 227 votes)
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