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Very Good

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The percentage distribution is based on AUSGEZEICHNET.org reviews.

The overall rating: Very Good (4,65 / 5,00) is composed

  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,65 / 5,00) from 247 Reviews view
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Good Experiences (AI)

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  • Professionalism and expertise
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Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 25
Neutral: 3
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Very Good

4,65 / 5,00
247 votes
RohrStar

Brachenfelder Str., 45
24534 Neumünster

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Reviews on AUSGEZEICHNET.org

5,00/5,00
Bajrami
21.10.2024
Top Leistung
Super Service und Leistung! Ich hatte eine Verstopfung im Küche. Mein Vermieter hat diese Firma morgens kontaktiert und es kamen 2 sehr nette Mitarbeiter schon nachmittags vorbei. Einer heißt Sebastian und der andere habe ich leider vergessen
:( Das Problem war kompliziert, aber die beiden Herren gaben nicht auf, arbeiteten sie immer
weiter und waren letztendlich erfolgreich.
Ich war begeistert, auch über die freundliche, höfliche und rücksichtsvolle Art und Weise der beiden Herren mir gegenüber, aber auch untereinander herrschte ein freundlicher Umgangston .
Ich kann diese Firma und deren Mitarbeiter nur wärmsten empfehlen. Ich möchte mich
hier nochmals herzlich bedanken.
RohrStar reply:

5,00/5,00
Dennis-K
09.10.2024
Super schnell, freundlich, sauber und preiswert
Wir hatten eine Verstopfung unseres Abwasserrohrs und hatten schon die Befürchtung erstmal zum Schwiegervater ziehen zu müssen, bis das Rohr wieder frei ist.
Aber nach kurzem Telefonat mit Rohrstar, wurde uns gesagt, dass man heute auf jeden Fall noch jemanden rumschickt.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat schnell gearbeitet (Verstopfung behoben), alles nach der Arbeit wieder sauber gemacht und uns die Aufnahmen von der Verstopfung gezeigt. (eingewachsene Wurzel)
Das alles zu einem absolut fairen Preis.
Kann man nur empfehlen die Firma.
Daumen hoch!
RohrStar reply:

5,00/5,00
Brille
10.09.2024
Freundlich, schnell und kompetent
sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt, super kurzfristigen Termin, Preis-Leistungs-Verhältnis top.
Immer wieder zu empfehlen.
RohrStar reply:

5,00/5,00
B. Leukefeld
05.09.2024
Top „Problemlöser“
Verstopfte Rohre sind immer ärgerlich, aber wenn sich die Firma Rohrstar darum kümmert, ist’s nicht mehr schlimm. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und würde mich jederzeit wieder an Rohrstar wenden. Sehr gute telefonische Erreichbarkeit, kurzfristiger Termin am nächsten Tag und Problem schnell behoben. Dazu eine kompetente Beratung mit sehr guten Pflegehinweisen und passenden Pflegeprodukten. Rohrstar ist absolut empfehlenswert :-)
RohrStar reply:

5,00/5,00
A. Hecker
23.08.2024
Schneller Service, kompetente und freundliche Mitarbeiter
Hatten heute zum zweiten Mal einen Mitarbeiter der Fa. RohrStar wegen einer Verstopfung im Haus. Wie beim ersten Mal konnte ein Termin sehr kurzfristig noch am Abend für den nächsten Tag vereinbart werden und ebenfalls wie beim ersten Mal kam ein sehr freundlicher und zuvorkommender junger Mann, der die Verstopfung schnell und kompetent innerhalb von 15 - 20 Minuten beseitigt hat. Bei Verstopfungen gerne immer wieder diese Firma :)
RohrStar reply:

5,00/5,00
A. König
19.08.2024
Rohrverstopfung
Ein zuverlässig und ausgesprochen freundlicher Mitarbeiter hat in knapp einer Stunde mein überaus hartnäckige Problem gelöst. Eine gute Kommunikation machte das Ganze nicht zuletzt auch von der preislichen Seite transparent. Ich hoffe nicht, dass ich die Hilfe dieses Unternehmens in der Zukunft noch einmal brauchen werde, würde mich dann aber zweifellos wieder für Sie entscheiden.
RohrStar reply:

5,00/5,00
Gunther
08.08.2024
Rohrverstopfung
Verstopfung schnell und professionell beseitigt! Sehr gute Kommunikation!

Einfach unkompliziert!
RohrStar reply:

5,00/5,00
Knöchelmann
06.08.2024
Top Leistung
Guten Tag ,

war eine sehr gute Idee, diese Firma zu beauftragen. Viel Fachkompetenz und nette Mitarbeiter. Vielen Dank fuer die Hilfe , kann man bestens empfehlen.
RohrStar reply:

5,00/5,00
K. S.
19.06.2024
Super!
Vielen Dank an Simon und Adrian. Super professionell und freundlich.
RohrStar reply:

5,00/5,00
A.S.
11.06.2024
Top Service RohrStar Kassel
Sehr netter Mitarbeiter, war echt ein Sch...job, nur Pauschale abgerechnet, schnell, sauber und sehr zuvorkommend...
RohrStar reply:

1,00/5,00
Sam
29.05.2024
Preis ist unfair
Achtung! Preis...
RohrStar reply:

1,00/5,00
B.S.
24.05.2024
Von wegen Pauschale
Schnelle Schadensbehebung. Leider statt der Pauschale mehr als das Doppelte bezahlt. Der Dienstleister in Mainz setzte von vorneherein eine höhere Pauschale als bei Rohrstar angegeben an. Keine ernstzunehmende Antwort auf meine Nachfragen erhalten. Danke, aber nie wieder.
RohrStar reply:

5,00/5,00
Claudia D.
17.05.2024
Absolut TOP
Es liegt nun schon einige Zeit zurück, dass wir eine Verstopfung im WC hatten. Die beiden Herren sind dieses Problem absolut seriös angegangen und haben die Verstopfung beseitigt. Dabei haben sie mir immer wieder gesagt, was sie als nächstes tun werden. Als die Verstopfung beseitigt war, wurde noch eine Kontrolle mit der Kamera durchgeführt, un sicherzustellen, dass die Verstopfung nicht nur weiter geschoben wurde, zudem wurde dabei auch festgestellt, dass die Verstopfung aufgrund von erheblichen Kalkablagerungen im Rohr entstanden ist, wodurch wir nun auch wissen, dass die Rohre erneuert werden müssen. Falls wir wieder eine Verstopfung haben, würde ich auf jeden Fall wieder RohrStar hinzuziehen. Absolut top. :)
RohrStar reply:

5,00/5,00
Fam. P.
28.04.2024
sehr schnell, professionell u.freundlich
Es wurde uns in einer Notsituation sehr schnell, professionell und zuverlässig geholfen. Wir können das Unternehmen, Raum Germersheim uneingeschränkt weiterempfehlen. Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Herzlichen Dank!
RohrStar reply:

2,00/5,00
N.M.
28.03.2024
Leistung gut, Achtung Preisfalle
Die Leistung des Freiräumen eines verstopften Rohres (Toilettenabfluss) wurde schnell, freundlich und erfolgreich durchgeführt. Vor Ort wurde der Preis mit 350 Euro (Freitag Nachmittag nach 17:00) angegeben. Auf der Rechnung wurden es dann 558 Euro. Für ca. eine halbe Stunde Routine-Arbeit um 17:30 an einem Freitag als Notdienst erscheint das mir und übrigens auch der Verbraucherzentrale als deutlich zu viel.
RohrStar reply:

1,00/5,00
butzig1924
03.03.2024
Kundenbeleg 10.09.2017 11:07 Uhr € 280,80 - Schadensmeldung vom 10.09.2017 an die Geschäftsführung
Fa. Rohrstar 30519 Hannover

Schlechter oder unglücklicher Handwerkseinsatz bei einer Verstopfung mit der Folge, dass an dem Hauptstrang, senkrechtes Abflussrohr ein Bruch entstanden ist. Anschließende Korrespondenz mit dem Geschäftsführer Herrn Heissam O. bezüglich eventuellen Versicherungsschadens (€ 1.200,--) wurden in der Form und Sprache sofort unhöflich, bedrohlich abgewiesen. Wortwörtlich in der e-mail vom 19.09.2017: ... "Sollte sie uns nochmal Anschreiben, werde ich sie wegen Betrug anzeigen!" (!!!) Die Folgekosten des Einsatzes belieferten sich nachweislich auf € 1.115,--. Danach wurde das Bad komplett renoviert! Die Firma RohrStar kann ich nicht empfehlen!
RohrStar reply:

5,00/5,00
Fam. Schütze
07.02.2024
freundlich, schnell und unkompliziert
Die Verstopfung unseres Küchenabflusses wurde von Simon und Micha freundlich, schnell und unkompliziert beseitigt. 👍
RohrStar reply:

5,00/5,00
Hoch professionelle Arbeit
05.02.2024
Sehr gut
Herr Björn Marquardt und Niam waren sehr schnell bei mir vor Ort. Mit der Kamera lokalisierten sie die Verstopfung und danach befreiten sie das Rohr. Insgesamt hoch professionelle Arbeit und dazu mega freundlich. Herzlichen Dank an die beiden.
RohrStar reply:

5,00/5,00
Familie Peters
02.02.2024
Rohrreinigung
Herr Andersch war kompetent, fleißig und nett! 5 Sterne!!!! Danke 👌
RohrStar reply:

5,00/5,00
ukl
29.01.2024
sehr gut
maik war pünklich zuverlässig schnell und kannte sich aus was zu machen ist.
RohrStar reply:

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