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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft
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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft – Customer Reviews & Ratings (2026)

Very Good
4,80
1.545 votes
  • 5
    89.39%
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    2.39%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating : Very Good (4,80 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,80 / 5,00) from 1.545 Reviews view

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Efficient and user-friendly online contract process
  • Responsive and helpful customer service
  • Quick and smooth claim handling

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 131
Neutral: 15
Negative: 8
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft
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Very Good
4,80 / 5,00
1.545 votes
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft

Münzgasse 6
1030 Wien

Imprint

5,00/5,00
Horst Fegg
24.01.2019
Bewertung einer online abgeschlossenen Unfallversicherung.
Der Abschluß der Unfallversicherung über das Onlineportal war völlig problemlos.
Durch die vorgegebenen und wählbaren Felder kommt man schnell und übersichtlich.
Die Rückmeldung nach Antragsanmeldung ging überraschend schnell und zügig.
Auf der personalisierten Seite " mein VAV" findet man sich sehr gut zurecht, sie ist klar und übersichtlich strukturiert.
Zusammenfassend kann ich Ihr Unternehmen sehr empfehlen, man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Gerne wieder und vielen Dank!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Herr Fegg,

herzlichen Dank für Ihre tolles Feedback zu unserer Versicherung und unseren Kundenportal.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Daniela Schmalek
23.01.2019
Kfz Versicherung
Superschneller Onlineabschluss meiner KfzVersicherung, einfach und blitzschnell.
Sehr gute Tarife,jederzeit wieder!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Liebe Frau Schmalek,

vielen Dank für Ihr super Feedback zu unserer Versicherung.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Plro
23.01.2019
Kfz Versicherung
Sehr übersichtliche Homepage. Leichter Abschluss einer Versicherung. Keine lange Wartezeit bei der Hotline, sehr freundlich!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Kunde,

vielen Dank für ihr Feedback zu unserer Homepage und unseren Kundenservice.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
chaime
20.01.2019
autoversicherung
klaglos
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Kunde,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
gabi65
19.01.2019
versichern. unbürokratisch.günstig
Der onlineabschluss geht einfach und schnell. Was fehlt ist die frage mit/ohne leihauto -oder ich habs übersehen.
Alles in allem aber bestens.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Liebe gabi65,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns so positiv zu bewerten.
Die Leihwagenkosten sind bei der Kaskoversicherung zusätzlich versicherbar, ganz letzter Punkt im Rechner.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
G.B.
18.01.2019
Alles TOP
Hat alles wunderbar geklappt!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
fFeuermelder1246
17.01.2019
Kundenservice bei VAV
Freundliche kompetente Beratung des Mitarbeiters der VAV Versicherung Herrn Sem Andjelkovic und rasche, unbürokratische Erledigung des KFZ-Antrages. Die VAV Versicherung kann ich wärmstens weiterempfehlen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Gerne leiten wir Ihr Lob an unseren Mitarbeiter Herrn Andjelkovic weiter.

Liebe Grüße

Ihre Online Service-Team

5,00/5,00
Elfriede Petraschka
17.01.2019
KFZ Haftpflicht
Super schnelle Rückmeldungen, übersichtliche Angebotslegung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr freundliche Mitarbeiter.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Liebe Frau Petraschka,

vielen Dank für Ihre Feedback.

Liebe Grüße

Ihre Online Service-Team

5,00/5,00
Doblhamer
17.01.2019
Einfach, rasch und günstig
Habe Online eine KFZ Kasko bei der VAV abgeschlossen. Bester Preis und unkomplizierte Abwicklung. Bin sehr zufrieden.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Liebe Grüße

Ihre Online Service-Team

5,00/5,00
Thomas
16.01.2019
Super Preise
Sehr gute Preise und schnelle Abwicklung.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Thomas,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
nicejonny
15.01.2019
Tolle Online-Versicherung
Super Online-Portal, einfach zu bedienen und prompt!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber nicejonny,

danke für Ihr Feedback und die top Bewertung.

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Herbert
15.01.2019
VAV
Freundlich, sofortige Erledigung, günstig vom Preis
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Herbert,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, vielen Dank dafür!

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Lukas
08.01.2019
Guter Kundenservice
Unkomplizierte Ummeldung bei Umzug
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Lukas,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Claudia Unterberger
06.01.2019
Haushaltsversicherung
Sehr zufrieden
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Liebe Frau Unterberger,

vielen Dank für Ihre Feedback.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Claudia L.
03.01.2019
Günstigstes Angebot
Die VAV hatte mit Abstand das günstigste Angebot bei der KFZ-Haftpflicht und Vollkaskoversicherung. Ich habe schon eine KFZ-Rechtsschutzversicherung bei der VAV, welche auch sehr günstig ist. Ich hatte die Rechtsschutzversicherung bis jetzt einmal benötigt, der Ablauf war völlig unproblematisch und reibungslos. Man sieht, dass ein guter Service auch mit niedrigen Prämien machbar ist im Gegensatz zur viel teureren Konkurrenz. Außerdem wurde mir die VAV von einem Bekannten empfohlen, der ebenfalls sehr zufrieden ist.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Liebe Claudia,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserer KFZ und Rechtsschutzversicherung. Wir sind immer bemüht ein tolles Service zu bieten.

Liebe Grüße

Ihre Online Service-Team

5,00/5,00
Heinz Friedrich
28.12.2018
Super Service durch Herrn Hörhann
Fachlich Kompetent
Freundlich Charmant Kundenorientiert
Abgesehen von einem guten Preis Leistung Verhältnis ist die tolle Kundenberatung durch Herrn Hörhann ein Grund dass ich seit Jahrzehnten der VAV treu bin.

Beste Grüße
Heinz Friedrich
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Herr Friedrich,

herzlichen Dank für Ihre grandioses Feedback. Wir leiten Ihr Lob an unseren Kollegen Herr Hörhann weiter.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Thomas
22.12.2018
Unproblematischer Abschluss einer KFZ-Versicherung
Die Prämien waren für mich lt. durchblicker.at am günstigsten, bei absolut annehmbaren Versicherungsbedingungen. Der Abschluss erfolgte online binnen Minuten, die Versicherungsbestätigung kam unmittelbar danach per Mail. Die Polizze kam dann 3 Tage nach der Zulassung per Mail. Soweit alles perfekt! Jetzt gilt nur noch zu hoffen, dass ich das ganze Zeug nie brauchen werden ;-)
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Thomas,

vielen Herzlichen Dank für Ihre Topbewertung.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
H. Bair-Hermann
20.12.2018
KFZ-Versicherung
Abschluss einer KFZ-Haftpflicht- und Kaskoversicherung online mit zwischendurch einigen telefonischen Rückfragen. Hat alles gut funktioniert, telefonische Hilfestellung war freundlich und zielführend.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Herr Bair-Hermann,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Wir helfen gerne am Telefon weiter.

Liebe Grüße

Ihr Online-Service Team

5,00/5,00
HARRYY
19.12.2018
Prämie OKAY
lt. www.durchblicker.at eine perfekte SACHE :-)
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Lieber Harryy,

vielen herzlichen Dank für dein Feedback.

Liebe Grüße

Ihr Online-Service Team

5,00/5,00
Daniela Hahn
19.12.2018
VAV
Ich bin sehr zufrieden und bestens betreut !
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft reply:

Liebe Frau Hahn,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Liebe Grüße

Ihr Online-Service Team

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