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Im Rahmen von Big Data gibt es unzählige Informationen über alle Kanäle hinweg, die zur Performance-Verbesserung genutzt werden können. Das Sammeln und Nutzen von Daten auf verschiedenen Plattformen ist dabei kein neuer Prozess und wird bereits vielfältig eingesetzt. Data-Driven Marketing geht jedoch einen Schritt weiter, da es hier um das ganzheitliche Zusammenführen und Interpretieren aller […]
Klassische Werbung wirkt für viele zu aufgesetzt und zielt zu offensichtlich auf die Vermarktung eines Produktes ab.[1] Kunden sehen hierbei keinen Mehrwert und wenden sich vermehrt von Werbung ab, auch durch Adblocker. An dieser Stelle greift das Content Marketing, welches zielgruppenorientiert einen klaren Mehrwert bieten will. In diesem Beitrag geben wir Ihnen eine kurze Einführung […]
Man konzipiert eine Kampagne, investiert zu Beginn etwas Zeit und Geld und veröffentlicht diese anschließend auf dem bevorzugten Kanal. Daraufhin verbreitet sie sich dann plötzlich unglaublich schnell und quasi wie von selbst – immer mehr Menschen teilen sie in sozialen Netzwerken, immer mehr Menschen sprechen darüber. Die Kampagne geht viral. In Zeiten des Internets und […]
Anstatt schwere Tüten zu tragen, kann ein Einkauf mittlerweile ganz bequem von zu Hause aus getätigt werden und die gewünschte Ware wird bis zur Haustür geliefert. Anstatt nur zwischen ein paar Alternativen wählen zu können, gibt es inzwischen eine fast unbegrenzte Auswahl in den unterschiedlichsten Preisklassen. Anstatt nur online oder offline unterwegs zu sein, werden […]
Fast jedes Unternehmen möchte die Verkaufszahlen steigern und die Umsätze in die Höhe treiben. Es reicht jedoch nicht, alle Prozesse ausschließlich darauf auszurichten. Anstatt lediglich einen Verkauf zu erzielen und den Kunden anschließend mehr oder weniger fallen zu lassen, geht es mittlerweile viel mehr um die Kundenbindung. Kunden müssen nach dem Kauf abgeholt werden, weiter […]
Was ist im Jahr 2019 eigentlich alles passiert auf Social Media? Welche Herausforderungen gab es und wie können Sie neue Trends in Ihrem Marketing Mix für sich nutzen? In dem heutigen Blogbeitrag geben wir Ihnen einmal einen kleinen Rückblick über das Social Media Jahr 2019 und fassen für Sie die wichtigsten Trends zusammen. So können […]
Das Customer Relationship Management – abgekürzt: CRM – heißt ins Deutsche übersetzt so viel wie Kundenbeziehungs-Management. Mit der Nutzung des CRM sorgen Sie als Unternehmen dafür, Ihren Kundenservice noch einmal neu zu strukturieren und somit auch alle Prozesse zu verbessern, welche mit dem Service in Verbindung stehen. Ihre Beziehungen und Interaktionen mit potenziellen, aber auch […]
Matschige Schuhe, Weihnachtsmusik auf der Straße und in den Geschäften, im warmen Wintermantel in überfüllten Einkaufshäusern auf der Suche nach einer grandiosen Geschenkidee für Familie und Freunde – dies mag für manche einfach dazugehören, zu dem alljährlichen Weihnachtsstress, doch der Großteil der Weihnachtsgeschenke wird mittlerweile entspannt von Zuhause aus online bestellt. Jetzt mögen Sie sich […]
Reizüberflutung, Ad-Blocker, Netflix statt TV, Spotify statt Radio – all das deutet darauf hin, dass sich das Nutzerverhalten und auch das Marketing verändern. Der Trend geht weg von klassischen Marketingmaßnahmen hin zu individualisierter Informationssuche und On-Demand Konsum. Im Inbound Marketing geht es darum, dass Sie und Ihre Produkte von Ihren potentiellen Kunden im Internet gefunden […]
Social Media Marketing hat eine Vielzahl an wichtigen Funktionen: Das eigene Markenprofil wird geschärft, eine persönlichere Beziehung zu den Kunden aufgebaut und die Reichweite des eigenen Contents erhöht. Mit der immer weiter zunehmenden Bedeutung von Facebook, Instagram und Co. sind die sozialen Netzwerke allerdings längst nicht mehr nur Kommunikationsrohr für Unternehmen, sondern werden ebenso zum […]
Was vor einigen Jahren noch leicht angestaubtes Nischenmedium war, ist zum Top-Thema im Online-Marketing avanciert: Der Podcast. Ambitionierte junge Internetnutzer haben das Audio-Format neu für sich entdeckt und die Hörerzahlen steigen kontinuierlich an. Das macht die digitalen Audiobeiträge auch für Unternehmen interessant. Wir schauen uns daher im heutigen Blog-Post einmal genau an, was es mit […]
Kundenbewertungen sind und bleiben unverzichtbar, um als Online-Business Vertrauen in die eigene Marke und Produkte zu schaffen. Für den Großteil der Konsumenten sind sie ebenso wertvoll, wie Empfehlungen von Freunden und Bekannten und entscheiden, ob ein Kauf getätigt wird oder nicht[1]. Gleichzeitig sind Online-Rezensionen deutlich authentischer als vergleichbares trust-based Marketing, wie das kostspielige Influencer-Marketing: 71% […]
