Miserable Service

Ich habe einen Schlüssel bestellt, Rechnung bekommen, und bezahlt. Nach lange Warten, habe ich telefonisch nachgeforscht, wann der Schlüssel endlich geliefert wird, und erfahre, dass der "Hersteller" sich nicht meldet, also kann der Schlüssel nicht bestellt werden. Nach meine Frage, warum ich es erst jetzt erfahre, lerne ich, dass die Firma "so viele" Bestellungen am Tag bekommt, dass sie jeder einzeln nich nachgehen kann!