Nicht nochmal!!

Ich muss leider sagen, dass diese Firma in Sachen "Kundenservice/Kulanz" auf einem mir bisher unbekannt niedrigen Level agiert!!!

Ich habe um Ersatz für einen 1,50 Euro Artikel gebeten. Da dieser nach weniger als 2 Wochen kaputt gegangen ist! ( es war mein Fehler, da ich die Anleitung die ausschließlich auf Englisch war nicht gelesen habe) und als ich dies der Firma mitteilte stellte sie den Schriftverkehr komplett ein! Keine Antwort wie z. B "Das tut uns leid wir würden Ihnen kostenpflichtig Ersatz zukommen lassen" oä........ Wenn es gehen würde 0 von 1.000.000 Sterne.