Beanstandung über defekte Teile
Warte seit sechs Monaten auf Ersatzteillieferung und Garantiefall von April bis heute nicht erledigt. Es wird sich einfach nicht mehr gemeldet. Ich bin völlig unzufrieden.
agrar-direct GmbH
Leider haben wir auf unsere Anfrage, zur Klärung des Problems, bis jetzt keine Antwort erhalten.
Wir sind ständig bemüht Probleme unserer Kunden so schnell wie möglich zu erledigen.
Sehr geehrter XXX,
wir haben versucht nachzuvollziehen um welchen Garantiefall es sich handeln könnte. Ihre Bestellung habe ich vorliegen, aber leider keine Schadensmeldung. Können Sie mir bitte weiterhelfen, dass wir das Problem schnellstens zur Ihrer Zufriedenheit erledigen können?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Marketingleitung
agrar-direct GmbH
agrar-direct GmbH am 22.08.2012