Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Murphy's Law besagt, dass wenn auch immer etwas schief laufen kann, dies auch geschehen wird. So widerfuhr es mir bei meiner Bestellung. Ich war in Eile, drückte die falsche Taste und musste dann feststellen, dass ich wegen der Teilnahme am Beta-Tester Programm von Apple mein Tangenerator am Telefon nicht nutzen konnte. Bank angerufen, mir sagen lassen das ich das Telefon zurücksetzen müsse. Dann erfahren, dass ich die Uhr aber nicht mehr nutzen kann bis das offizielle Update von iOS 15 verfügbar ist....

Ich rief bei NEPTUNMASTER an. Hatte sofort eine nette Dame am Telefon die versprach, sich sofort darum zu kümmern und alles daran setzt , die Ware noch vor meinem Urlaub in wenigen Tagen zu erhalten.

Früh am nächsten Tag habe ich die Email mit den alternativen Zahlungsmöglichkeiten erhalten. Mit Paypal bezahlt, umgehend die Nachricht erhalten, dass die Zahlung eingegangen ist und die Ware am Abend noch versendet wird. Tags drauf war die Ware da. Schneller kann es nicht mehr gehen!

Ich weiß nun, wo ich zukünftig bestellen werde weil ich mich darauf verlassen kann, hier auch im Fall des Falles Hilfe zu erhalten. DANKE AN DAS GESAMTE TEAM!