Verpackung mangelhaft

Die Verpackung des Gerätes war regelrecht aufgerissen .Ich habe auch anfangs an der Vollständigkeit gezweifelt. Laut Aussage des Mitarbeiters sehen die Verpackungen immer so aus. Für mich nicht nachvollziehbar. Ich gehe davon aus das es aus einer Retoure stammt. Da sollte man doch ein bisschen drauf achten. Macht kein guten Eindruck.