Wartezeit und irreführend

Wenn ich eine E-Mail an [email protected] geschickt hätte oder per Brief, dann wäre hätte ich die Urkunden schneller und wäre 0.70€ und nicht 7.00€ losgeworden. Das nächste Mal werde ich besser lesen und das Wort "unabhängig" bestimmt sehen. Aber trotzdem gute Hilfe.