2x Keine Antwort auf Mails bekommen

Habe bei 2 verschiedenen Lieferungen eine Mail geschrieben!
1x Habe ich höflich nachgefragt ob es möglich wäre mir noch ein Produkt zusätzlich mit ins Paket zu versenden, dass ich vergessen hatte ( KEINE Antwort)
1x weil ein Shaker von More ( den ich jetzt weggeworfen habe und der zu den uralten Shakern zählt ) defekt, bzw. kaputt war. und wieder KEINE Antwort!
Kundenservice finde ich 👎🏻👎🏻👎🏻