Handel & Vertrieb

4,82 / 5,00

Basierend auf 57 Bewertungen

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Probleme bei der Rückgabe

Habe eine Lenkgetriebe bestellt, was aber leider nicht in mein Auto gepasst hat. Am gleichen Tag noch zurück geschickt und wollte meinen vollen Betrag zurück erhalten. Hat aber leider nicht geklappt, erst nach über 1 Monat habe ich nur einen kleinen Teil wieder bekommen. Nie Wieder !!!!
Antwort von Handel & Vertrieb auf diese Bewertung.

Obwohl der Käufer ein gewerblicher Kunde ist, wurde das Lenkgetriebe aus Kulanz zurückgenommen und der Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in einem angemessenen Zeitraum erstattet. Das Lenkgetriebe wurde nach sorgfältiger Prüfung aufgrund der übermittelten Fahrzeugdaten ( Fahrzeug ID Nummer ) ausgesucht und war für das angegebene Fahrzeug passend. Die Änderung der Fahrzeugdaten durch den Käufer nach Auslieferung des Lenkgetriebes kann nicht dem Verkäufer als Fehler angelastet werden.

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4,82 / 5,00

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Diese 1-Sterne-Bewertung für Handel & Vertrieb wurde am 06.06.2013 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,82 von 5 Sternen, basierend auf 57 Bewertungen.

Popal
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Probleme bei der Rückgabe

Habe eine Lenkgetriebe bestellt, was aber leider nicht in mein Auto gepasst hat. Am gleichen Tag noch zurück geschickt und wollte meinen vollen Betrag zurück erhalten. Hat aber leider nicht geklappt, erst nach über 1 Monat habe ich nur einen kleinen Teil wieder bekommen. Nie Wieder !!!!
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Obwohl der Käufer ein gewerblicher Kunde ist, wurde das Lenkgetriebe aus Kulanz zurückgenommen und der Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in einem angemessenen Zeitraum erstattet. Das Lenkgetriebe wurde nach sorgfältiger Prüfung aufgrund der übermittelten Fahrzeugdaten ( Fahrzeug ID Nummer ) ausgesucht und war für das angegebene Fahrzeug passend. Die Änderung der Fahrzeugdaten durch den Käufer nach Auslieferung des Lenkgetriebes kann nicht dem Verkäufer als Fehler angelastet werden.


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