Probleme bei der Rückgabe
Habe eine Lenkgetriebe bestellt, was aber leider nicht in mein Auto gepasst hat. Am gleichen Tag noch zurück geschickt und wollte meinen vollen Betrag zurück erhalten. Hat aber leider nicht geklappt, erst nach über 1 Monat habe ich nur einen kleinen Teil wieder bekommen. Nie Wieder !!!!
Handel & Vertrieb
Obwohl der Käufer ein gewerblicher Kunde ist, wurde das Lenkgetriebe aus Kulanz zurückgenommen und der Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in einem angemessenen Zeitraum erstattet. Das Lenkgetriebe wurde nach sorgfältiger Prüfung aufgrund der übermittelten Fahrzeugdaten ( Fahrzeug ID Nummer ) ausgesucht und war für das angegebene Fahrzeug passend. Die Änderung der Fahrzeugdaten durch den Käufer nach Auslieferung des Lenkgetriebes kann nicht dem Verkäufer als Fehler angelastet werden.