Gebrauchtteile erhalten

Leider Gebrauchtteile (LUK Schraubensatz 411 0148 10) erhalten. Zum Reparaturtermin werden die es wohl nicht schaffen, Ersatz zu liefern. Falls doch, werde ich diese Bewertung auf zwei Sterne aendern. Zwei Sterne dann wegen der Zusatzarbeit fuer mich und der Terminknappheit/Stress.
Update von 1 Stern auf 3 Sterne erhoeht: Nette Antwort von der Firma erhalten, reklamierte Teile gehen mit Retourenlabel kostenlos zurueck und neue Teile kommen, aber leider etwas knapp, wahrscheinlich zu spaet fuer die Reparatur.