Standard Rollator breiter Sitz

Am 19.05.2014 bestellt ,erst wurde falsche Rollator geliefert dann nach 17 TAgen kam der richtige doch schon nach 9 Tagen waren die Schweißnähte gebrochen und auf den Ersatz warte ich auch schon 12 TAge und habe immer noch nichts ausser einer Tefonbandansage das jetzt Betriebsferien sind bis 02.07.2014 davon wurde mir bei meiner Reklamation aber nichts gesagt. Kein guter Service wenn man daran denkt das die Sachen für Hilfsmittel sind um ein ohnehin schon eingeschränktes Leben zu erleichtern.