Hervorragender Kundenkontakt!

Auf die Weine von Günter Jauch (nicht die bei Aldi!) aufmerksam geworden, suchten wir bei verschiedenen online-Händlern nach vintages und Lagen des Weinguts von Othegraven. Die größte Auswahl bot die Vinothek Bauer, aber auch die Abwicklung von Bestellung bis Lieferung hebt diesen Händler aus der Masse deutlich heraus: Der Inhaber selbst rief uns an um mitzuteilen, ob er eine Flasche einer anderen vintage statt des ausverkauften bestellten Jahrgangs beilegen dürfe oder ob wir von unserer Bestellung zurücktreten möchten. Das Letztere schied natürlich aus, und so freuen wir uns auf eine kostengünstige Flasche des 2015er Jahrgangs vom steilsten Weinberg an der Saar.
Die Lieferung war wegen unserer 2 Wohnsitze in Luxemburg und Deutschland und damit verbundenem Pendeln nicht ganz einfach - aber Herr Bauer verfolgte seinerseits die Etappen und Umlenkungen bei UPS.
Wir bestellen sicher wieder Wein bei der Vinothek Bauer!