Eine BODENLOSE UNVERSCHÄMTHEIT

Eine BODENLOSE UNVERSCHÄMTHEIT
wir (meine Frau und ich) waren in San Jose in Costa Rica im März 2020 gestrandet (21 Personen Großteils ältere Leute), weil unser Flug ersatzlos gestrichen wurde. Niemand von Bavaria-Reisen hat uns kontaktiert. Wir wurden alleine gelassen. Das Reisebüro hat als Reiseveranstalter total VERSAGT. Unser Rückflug aus San Jose wurde gestrichen und wir wurden in Rahmen der Rettungsaktion der Bundesregierung mit einer Lufthansamaschine nach Deutschland zurückgeholt wofür wir eine dicke Rechnung bekommen haben (zusammen 1200 Euro) Bavaria-Reisen hat auch "vergessen", dass ich wir Leistungen bezahlt habe, die von Ihrem Reisebüro nicht erbracht wurden.
Was ist mit unserem Geld? Das Reisebüro hat sich seit mehreren Wochen nicht mehr gemeldet, obwohl ich regelmäßig Emails schreibe.Die Angelegenheit ist 9 Monate alt!!!!!!.

• Ambiance & cleanliness 1
• Price-quality ratio 1
• Food & drinks 1
• Service 1