Fingen Weg. Seit 04.2020 das Geld noch nicht zurück bekommen

Im April würde die Reise mit Vorgangsnummer F074900 von Bavaria-Fernreisen abgesagt. Bis heute haben wir das Geld noch nicht bekommen. Laut die Mitarbeiterin beim Hotline, erreichen die dort seit 2-3 Tage selbst keine beim Kundendienst Bavaria-Fernreisen. Sie meint, um an das Geld zu kommen müssen wir einen Anwalt nehmen. Rechtsschutz Versicherung haben wir, aber warum muss es so weit kommen? Hat die Firma Insolvenz gemeldet?!
Unter diese Umstanden, würde ich eine weitere Buchung über die Firma auf keinen Fall weiter empfehlen.

• Ambiente & Sauberkeit
• Preis-Leistung
• Essen & Trinken
• Service 1