Am 17.03. wurde die Reise von BFR abgesagt. Nach über 16 Wochen ist immer noch keine Erstattung erfolgt. Es geht um knapp 7000 €. Letzte nichtssagende und hinhaltende Information über die Rückerstattung ist eine Mail vom 14.04. Mehr braucht man über den Service und die Kundenorientiertheit nicht zu sagen.
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