5,00

Ambiente & Sauberkeit
5
Preis-Leistung
5
Essen & Trinken
5
Service
5

Mit BAVARIA immer wieder!!!

Wolfgang
16.10.2021
Wir waren im März 2020 mit BAVARIA zu sechst auf einer indien-Rundreise. Die Reise war ganz toll und wird uns in guter Erinnerung bleiben. Leider stornierte die Lufthansa 2 Tage vor Reiseende den Rückflug. Und das, obwohl der Flughafen in Delhi noch offen war. BAVARIA brachte uns nach Reiseende in einem sehr gutem Hotel in Delhi unter, wo wir dann noch eine Woche blieben bis wir dann ausreisen konnten.

In dieser Zeit standen wir in ständigem telefonischen Kontakt mit dem Geschäftsführer von BAVARIA, Herrn Werner, der uns uns uns täglich persönlich über den Stand der Bemühungen unserer Rückreise informierte und uns Mut machte. Nach einer Woche konnten wir dann mit einem Repatriierungsflug des Auswärtigen Amtes nach Hause fliegen.

Ende September 2021 erhielten wir dann vom Auswärtigen Amt Zahlungsbescheide über jeweils 600 Euro, insgesamt also über 3.600 Euro. Wir meldeten dies umgehend an BAVARIA weiter und baten um Erstattung. Innerhalb von 2 Wochen war das Geld dann auf unserem Konto.

Wir bedanken uns an dieser Stelle bei Herrn Werner und seinen Mitarbeiter für ihre tolle Arbeit in dieser für alle schwierigen Zeit!
Antwort von Bavaria Fernreisen GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Wolfgang, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre faire umfangreiche Bewertung. Die letzten Monate waren für uns nicht leicht und wir freuen uns, wenn unsere Kunden dafür so offen Verständnis aufbringen. Wir würden uns ebenfalls freuen, Sie bald wieder als unseren Reisegast begrüßen zu dürfen.
Ihr Bavaria Fernreisen Online Team

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