Reise nach Vietnam

Es ist traurig zu sehen wie vielen Menschen es geht wie uns.
Wir haben Ende 2019 eine Rundreise durch Vietnam gebucht. Telefonisch immer netter Kontakt.
Aber seitdem wir unsere geleistete Anzahlung wieder bekommen wollen klappt gar nichts mehr.
E-Mails werden jetzt gar nicht mehr beantwortet. Im Vorfeld nur immer Angebote für Umbuchung
oder Gutschein. Als letzte Antwort Wartezeit von 9 Monaten angekündigt.
Bildet sich das Unternehmen ein, dass man dort jemals wieder eine Buchung vornimmt?
Wir sind jedenfalls mächtig bedient und werden Bavaria Reisen in keinem Fall weiter empfehlen und jeden warnen dort eine Buchung vorzunehmen.
So geht man nicht mit Vertragspartnern um.
Uns wird nun auch nur die Möglichkeit bleiben einen Anwalt einzuschalten und damit hat dann die Bavaria noch weitere Kosten, aber wie schon viele geschrieben haben, Rechtsschutz macht es möglich.
Eine eingebundene Schlichtungsstelle erhält auch keine Antwort.
Also wird der Kampf weiter gehen.
Eigentlich schade, man hatte sich ja auf seinen Urlaub gefreut.

• Ambiente & Sauberkeit
• Preis-Leistung
• Essen & Trinken
• Service 1