Vorsicht!
Hatten eine Reise gebucht und bezahlt die der Veranstalter nicht durchführen konnte.
Bis heute ist die Anzahlung nicht zurückgezahlt worden. Mahnbescheid konnte an der noch heute im Internet veröffentlichte Firmenanschrift- auch hier verwendet- Parkstrasse 1- nicht zugestellt werden.
Zustellung an die Privatanschrift des Geschäftsführers war zwar erfolgreich- aber jetzt wird versucht die Zahlung weiter zu verweigern.
Telefonisch wird immer sehr nett drauf verwiesen das das Geld kommt, man sich melden wird etc Passieren tut nichts.
Offensichtlich werden wir nie wieder dort und bei dem Tochterunternehmen buchen.
Bis heute ist die Anzahlung nicht zurückgezahlt worden. Mahnbescheid konnte an der noch heute im Internet veröffentlichte Firmenanschrift- auch hier verwendet- Parkstrasse 1- nicht zugestellt werden.
Zustellung an die Privatanschrift des Geschäftsführers war zwar erfolgreich- aber jetzt wird versucht die Zahlung weiter zu verweigern.
Telefonisch wird immer sehr nett drauf verwiesen das das Geld kommt, man sich melden wird etc Passieren tut nichts.
Offensichtlich werden wir nie wieder dort und bei dem Tochterunternehmen buchen.
Bavaria Fernreisen GmbH
Sehr geehrter Kunde,
wir haben die Rückzahlung heute Morgen direkt veranlasst. Das Geld sollte somit in den nächsten Tagen auf dem von Ihnen angegebenen Konto sein. Unsere Postanschrift in Bad Vilbel, Parkstr. 1 ist immer noch aktuell. Warum Ihr Mahnbescheid nicht zugestellt werden konnte, können wir uns leider nicht erklären.
Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung und bedanken uns für Ihre bisherige Geduld und Ihr Verständnis recht herzlich.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reise, wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Online Team von Bavaria Fernreisen