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Wir wollten Anfang Juli 2020 eine Usbekistan-Rundreise mit diesem Verstanstalter machen. Diese ist coronabedingt natürlich abgesagt worden. Die Umbuchungs- und Gutscheinoption von Bavaria Fernreisen haben wir abgelehnt und stattdessen auf die Erstattung der Anzahlung bestanden. Dann begang das Trauerspiel. Wochenlang wurde man darauf vertröstet, dass im Herbst alle Erstattungen abgeschlossen sein. Wie erwartet passierte das jedoch nicht. Im Oktober wurde uns dann am Telefon mitgeteilt, dass in den kommenden Monaten erstmal keine weiteren Erstattungen mehr erfolgen werden. Das ist nicht nur frech, sondern auch rechtswidrig. Seit 7 Monaten behält das Unternehmen unsere Anzahlung ein und leistet keine Erstattung! Auf einen Mahnbescheid von Coronaritter, die wir inzwischen mit dem Fall beauftragt hatten, reagierte das Unternehmen ebenfalls nicht. Weitere rechtliche Schritte werden nun geprüft. Hoffentlich hat dieser Albtraum bald ein Ende...

Update 05.08.2021
Seit über einem Jahr warten wir jetzt auf die Anzahlung. Bavaria macht weiterhin keine Anstalten sich an Recht und Gesetz zu halten. Schäbig...