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Unsere im Januar 2020!!!! Für Mai 2020 gebuchte und mit 794.- angezahlte Rundreise wurde im März abgesagt und umgebucht.Im April wurde auch diese von Bavaria storniert.
Seither warten wir auf die Rückzahlung.
Zig Mails und Anrufe blieben erfolglos.Wir wurden immer wieder hingehalten, vertröstet....es würde der Reihe nach ausbezahlt.....Wir warten nun schon 18 Monate auf unser Geld.Leider kann uns die R&V Versicherung bei der der Sicherungsschein für Pauschalreisen ausgestellt wurde auch nicht helfen,da das Unternehmen scheinbar noch nicht insolvent ist und nur dann der Sicherungsschutz greift.( Sollte ich darauf hoffen ?)
Auf meine Rezension auf Google hab ich die Antwort erhalten....es wäre fast alles ausbezahlt nur dort nicht,wo die Bankverbindung fehlen würde oder es beim Anwalt liegt.Da beides für uns nicht zutrifft ist dies ein Zeichen dafür, dass Bavaria bewußt mit Falschangaben neue Kunden beruhigen will.Das ist für mich Betrug.
Ich hatte lange Zeit Verständnis für die Lage in der Reisebranche fühle mich jetzt jedoch ausgenutzt.
Beim letzten Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass seit über 4 Monaten Auszahlungsstopp herrscht.