Service ade

Beim meiner Bestellung, die ich Persönlich am Telefon bestätigt bekommen habe.(Auch per Email). Wurde diese Bestellung später von Beiz storniert, auf Grund eines fehlers im Computer wurde mir ein falscher Preis gemacht. Ich habe mehrer versuche gemacht persönlich einen der Chefs zu sprechen um dieses auf einen netten Weg zu klären, aber leider waren diese nie zu sprechen. Leider fing Beiz denn an mit dem BGB um sich sich aus der Pflicht des Kaufvertrages raus zu winden.
Ich habe mich nicht nötig bei solch einen Laden zu kaufen.Und mich mit dem BGB zu rechtfertigen.