Belvini
Basierend auf 3.414 Bewertungen
1,00
1,00 / 5,00
:( :( Reklamationsservice :( :(
Phil
Ich war sehr unzufrieden mit dem Umgang mit meiner Reklamation und empfand den Umgang mit mir als Kunden als rechtswidrig, unprofessionell und unhöflich.
Es schien mir so, als beschäftige sich der Mitarbeiter nicht mit meinen E-Mails. Er schien sich nicht mit der Rechtslage auseinanderzusetzen und nur floskelartig die Reklamation loswerden zu wollen.
Insgesamt war der Kontakt anonym und wirkte auf mich fast bedrohlich.
Ich werde in Zukunft bei der glücklicherweise großen Konkurrenz bestellen.
Belvini
https://www.belvini.de
Sehr geehrter Bewerter,
leider ist Ihre Kritik nach wie vor nicht nachvollziehbar. Sie reklamierten bei uns eine nahezu
****vollständig ausgetrunkene****
Flasche Whiskey. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis, dass wir Flaschen in diesem Füllstand als Reklamation nicht mehr anerkennen und dies auch in Zukunft nicht tun werden.
Mit freundlichen Grüßen
Christoph Gönner