Das war leider nix

Meine zweite Bestellung bei Belvini war dann wohl meine letzte. Diese habe ich sofort mit Paypal Express bezahlt. Nach 2 Wochen fing ich an mich zu wundern, wo meine Bestellung bleibt. Auf meine Mail hin bekam ich einen Autoresponder á la "Wir sind zwar stolzer Servicepreisträger, aufgrund der hohen Nachfrage kann es aber zu Bearbeitungszeiten von einer Woche kommen...". 10 Tage später immer noch keine Antwort. Ich habe es per Telefon auf allen angegebenen Nummern versucht. Kurzes Freizeichen, dann besetzt... Schließlich habe ich die Zahlung bei paypal storniert und plötzlich kommt nach 4 Wochen ein Lebenszeichen "Logistik wird umgestellt, Lieferengpässe, blah, blah... Bestellung wird jetzt in 2 Paketen versendet". Da hätte ich mir vom Servicepreisträger eine kurze Notiz im Vorfeld erwartet und die Sache wäre gut gewesen. Oder ein freundliches Briefchen mit der Lieferung, das versucht wieder etwas Vertrauen aufzubauen. Stattdessen gibt es wöchentliche Marketing-Mails und viel gedruckten Werbeblah. Besten Dank, da gehe ich lieber wieder zum Weinhändler um die Ecke.